[サポートFAQ]
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更新日:2019.02.01 - 情報番号:056964
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Q Windows 10環境の一部のアプリが起動中の時、入力・変換した学習結果が正常に反映されない
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このFAQは、Windows 10対応のATOK for Windowsシリーズ各バージョンを対象としています。

Windows 10 Version 1709(Fall Creators Update)を適用した環境で、ユニバーサル Windows プラットフォーム(UWP)アプリ*1の一部で入力・変換した学習結果が、他のアプリでは利用できない現象を確認しています。

*1 UWPアプリとは、Microsoft ストアからインストールできるWindows 10用のアプリのことです。

【現象例】

  • 一部のUWPアプリ上で入力・変換した学習結果(変換候補の並び順の変更や確定履歴)が他のアプリでは利用できない
  • 一部のUWPアプリ上では、他のアプリで入力・変換した学習結果が利用できない
  • 特定条件下で、一部のUWPアプリ上のみ、正常に変換できない場合がある

【該当するアプリの例】

UWPアプリうち、Windows 10 Version 1607(Anniversary Update)以降で使用でき、従来デスクトップで動作していたアプリをデスクトップブリッジで変換して開発されたアプリ で現象を確認しています。

  • Evernote
  • 秀丸エディタ(ストアアプリ版)
  • Spotify
  • EarTrumpet
  • Quick Eye
  • パソコンにプリインストールの一部のMicrosoft Office 2016

    など

※記載された会社名、製品名等は、各社の登録商標もしくは商標、または弊社の商標です。

■対処方法

【ATOK 2016以降のATOK】

  • ATOK for Windows (Tech Ver.31 バージョン 31.1.4未満)
  • ATOK for Windows 一太郎2018 Limited
  • ATOK 2017 for Windows
  • ATOK 2016 for Windows

ATOKのアップデートモジュールを適用することで改善します。
次の手順でJUSTオンラインアップデートを起動し、アップデ ートモジュールを導入してください。

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、アプリ一覧から[JUSTオンラインアップデート-JUSTオンラインアップデート]を選択します。

    JUSTオンラインアップデートの使い方

【その他のバージョンのATOK】

対処方法について、情報が整い次第、本ページでお知らせします。

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