[サポートFAQ]
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■更新日：2002.02.08 - ■情報番号：000554
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Q 「ユーザー管理ツール」を起動しようとすると「SasukeまたはSasukeユーザー照会が起動しています・・・」と表示される
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A FAQ改善アンケートにご協力ください
「ユーザー管理ツール」を起動しようとすると「SasukeまたはSasukeユーザー照会が起動しています。終了してから実行してください。」というメッセージが表示される場合があります。
この場合は次の操作を行い、「Sasuke」または「Sasukeユーザー管理ツール」を終了します。
[対処方法]

<1>「Sasuke」が起動している場合
  1. Sasukeで、[スケジュール-終了]を選択します。
    Sasukeが終了します。
<2>「Sasuke」は起動していないが、メッセージが表示される場合

Windowsのタスクバー上に表示されている「Sasukeユーザー照会」を終了します。

  1. タスクバー上に表示されている「Sasukeユーザー照会」アイコンの上で右クリックして、表示されるメニューから[終了]を選択します。

    「Sasukeユーザー照会」アイコンの上で右クリックして、メニューを表示した画面
 [こんなときは]

タスクバー上に「Sasukeユーザー照会」のアイコンが表示されていない場合は、Sasukeの設定で、アイコンを表示しない設定になっていることが考えられます。次の操作を行い、設定を変更します。
  1. Sasukeを起動します。

  2. [設定-共通の設定]を選択します。

  3. [表示]シートの[Sasukeユーザー照会]で、[タスクバーにアイコンを表示]をオンにします。

  4. [OK]をクリックします。
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