Palmデバイスに既にインストールされているATOK（プリインストール・バンドル版を含む）を「使用する」設定のままインストールした場合など、[日本語グラフィティ対応版]が正常に動作しない場合、以下の方法をお試しください。

操作は次の流れで行います。

[日本語グラフィティ対応版]を上書きインストールする [日本語グラフィティ対応版]を削除・再インストールする Palmデバイス本体をハードリセット後、[日本語グラフィティ対応版]を再インストールする

I 日本語グラフィティ対応版を上書きインストールする

以下の手順で、[日本語グラフィティ対応版]を再度インストールします。

1. Graffiti入力エリア左上の[ホーム]アイコンをタップします。
   
   
2. [ATOK設定]をタップします。
   
   
3. ATOK設定画面で、[日本語入力にATOKを使用する]（または、[ATOKを使用する]）をタップして、チェックをはずします。
   
   
4. ATOK設定画面を終了します。
   
   
5. Palmデバイスをソフトリセットします。
   ソフトリセットの方法については、Palmデバイスのマニュアルを参照してください。
   
   
6. 再度、[日本語グラフィティ対応版]をインストールします。
   
   

※ ATOK設定画面が起動できない場合は、上記1.〜4.の手順を行う必要はありません。

現象が改善されない場合は、II [日本語グラフィティ対応版]を削除・再インストールするの手順を試します。

II [日本語グラフィティ対応版]を削除・再インストールする

以下の手順で、[日本語グラフィティ対応版]を一旦削除し、再度インストールします。

1. Graffiti入力エリア左上の[ホーム]アイコンをタップします。
   
   
2. [ATOK設定]をタップします。
   
   
3. ATOK設定画面で、[日本語入力にATOKを使用する]（または、[ATOKを使用する]）をタップして、チェックをはずします。
   
   
4. ATOK設定画面を終了します。
   
   
5. Palmデバイスをソフトリセットします。
   ソフトリセットの方法については、Palmデバイスのマニュアルを参照してください。
   
   
6. Palmデバイスが再起動したら、Graffiti入力エリア左下の[メニュー]アイコンをタップします。
   
   
7. [アプリケーション−削除]をタップします。
   
   
8. 削除する項目を選択します。ATOKに関する項目は、以下の通りです。
   
   
   • お気に入り
   • 顔文字UT
   • ATOK設定
   • LibATOKP（Palm OS 3.xの場合は表示されません。）
   
   
9. [削除]をタップします。
   
   
10. 確認のメッセージが表示されるので、[はい]をタップします。
    
    
11. 7.〜9.と同じ操作で、ATOKの全ての機能を削除します。
    
    
12. 削除が終わったら、再度、[日本語グラフィティ対応版]をインストールします。
    
    

※ ATOK設定画面が起動できない場合は、上記1.〜4.の手順を行う必要はありません。

現象が改善されない場合は、III Palmデバイス本体をハードリセット後、[日本語グラフィティ対応版]を再インストールするの手順を試します。

III Palmデバイス本体をハードリセット後、[日本語グラフィティ対応版]を再インストールする

<1> Palmデバイスをハードリセットする

Palmデバイスをハードリセットして初期化します。
ハードリセットを行うと、Palmデバイス内のデータは全て初期化され、出荷状態に戻ります。
必要なデータがある場合は、ハードリセット前に必ずHotSyncを行い、データをバックアップしてください。

ハードリセットの方法については、Palmデバイスのマニュアルを参照してください。

<2> パソコン内のバックアップフォルダから、ATOK関連のモジュールを削除する

パソコン側のPalm用バックアップフォルダに以下のファイルが存在する場合は、それらのファイルを削除します。
※ バックアップフォルダの場所は、ご利用のパソコンやPalmDesktopソフトウェアの種類によって異なります。
※ セットアップ構成によって、存在するファイルは異なります。

• AtokProp.prc
• ATPPMain.prc
• ATPPConv.prc
• ATPPSupr.prc
• ATPPDics.prc
• ATPPPnls.prc
• ATPPHand.prc
• ATIPHira.prc
• ATIPKata.prc
• ATIPAlph.prc
• ATIPSymb.prc
• ATIPHand.prc
• ATIPCode.prc
• ATIPDate.prc
• ATIPTime.prc
• ATIPFace.prc
• ATIPFavr.prc
• ATUTFace.prc
• ATUTFavr.prc
• LibATOKP.prc
• ATDCMain.pdb
• ATDCLarg.pdb
• ATDCKtoE.pdb
• HrRecog_Library.prc
• HrRecgu_Library.prc
• ATHrcpar.pdb
• ATHrcrec.pdb
• ATDBKnj .pdb
• ATOKHelp.prc
• ATD2Lrn.pdb
• ATDBHWGF.pdb
• ATHrdicu.pdb
• ATDBRegC.pdb
• ATD2Face.pdb
• ATDBFavr.pdb
• ATPUDict.prc

また、再度HotSyncを行う前に、HotSync時の動作の設定（コンジット）で、バックアップの設定が「PalmDesktopが本体を上書き」に設定されていることをご確認ください。
この設定でHotSyncを行うことで、バックアップされている他のアプリケーションが、Palmデバイスに復旧されます。
復旧が終わったら、元の設定に戻してください。

<3> [日本語グラフィティ対応版]をインストールする

再度、[日本語グラフィティ対応版]をインストールします。