[サポートFAQ]
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■更新日：2002.04.24 - ■情報番号：001758
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Q WordやExcelで保存した添付ファイルが、ビューア上で「表示できない形式の文書です」と表示される
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A FAQ改善アンケートにご協力ください
WordやExcelで保存した添付ファイルは、一太郎や三四郎がない環境では、ビューア上で表示させることはできません。
添付ファイルを保存するか、ツール起動して内容を確認します。
補足

・受信したメールのビューア上で右クリックしたときに表示されるメニューから「ツール起動」を選択すると、ツール起動できます。

・ツール起動時に表示される[アクションの指定]ダイアログボックスを表示せずにツール起動する場合は、以下の操作を行います。
  1. メール一覧画面または送信画面で、[設定-共通の設定]を選択します。
    [共通の設定]ダイアログボックスが表示されます。

  2. [アクション]シートを選択します。

  3. 「一覧」からファイルタイプを選択し、[変更]をクリックします。
    [アクションの設定]ダイアログボックスが表示されます。

  4. [開く のアクション]の「ツール起動」を選択し、[OK]をクリックします。
    [共通の設定]ダイアログボックスに戻ります。

  5. [適用]をクリックしたあと、[OK]をクリックして閉じます。


・上記2.で、Excel（.xls）など一覧にないファイルタイプを登録する場合は、以下の操作を行います。

  1. 添付ファイルのビューア上で右クリックし、「ツール起動」を選択します。
    [アクションの指定]ダイアログボックスが表示されます。

  2. 「MIMEタイプ」が表示されている部分をドラッグし、反転している上で右クリックして表示されるメニューから[コピー]を選択します。

  3. [キャンセル]をクリックして[アクションの指定]ダイアログボックスを閉じます。

  4. メール一覧画面で、[設定-共通の設定]を選択します。
    [共通の設定]ダイアログボックスが表示されます。

  5. [アクション]シートを選択します。

  6. [追加]をクリックします。
    [アクションの指定]ダイアログボックスが表示されます。

  7. [MIMEタイプ/サブタイプ]欄で右クリックして表示されるメニューから[貼り付け]を選択します。
    上記2.でコピーした文字列が表示されます。

  8. [拡張子]を入力します。
    ピリオドは不要です。

  9. 「開く のアクション」の「ツール起動」を選択したあと、[OK]をクリックします。
    [共通の設定]ダイアログボックスに戻ります。

  10. [適用]をクリックしたあと、[OK]をクリックします。
    アクションの一覧にファイルタイプが追加されます。
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