[サポートFAQ]
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更新日:2002.04.24 - 情報番号:001773
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Q メール受信時、「通信エラーが発生しました」と表示され、受信できない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください
メールを受信したとき、「通信エラーが発生しました(WSAETIMEDOUT 接続を試みましたが、タイムアウトしました。接続は確立していません)」と表示される場合、受信(POP3)サーバーの設定が正しく行えていないことが考えられます。

以下の手順で、受信サーバーの設定内容を確認し、正しく設定し直します。

対処方法
  1. メール一覧画面で、[設定-アカウントの設定]を選択します。
    [アカウントの設定]ダイアログボックスが表示されます。

  2. [アカウント]から、送受信に関する設定を変更したいアカウントを選択します。
    ▼をクリックすると登録されているアカウントが一覧表示されます。

  3. [サーバー]シートの[受信(POP3)サーバー]の[サーバー名]を確認します。

    << 確認点 >>

    • カンマ(,)とピリオド(.)を間違えていないか。

    • アットマーク(@)を入力していないか。→入力している場合は、削除します。

    ※お客様により設定内容は異なります。
    サーバー名が不明な場合は、ご契約のプロバイダまでご確認ください。

  4. [OK]をクリックし、[アカウントの設定]ダイアログボックスを閉じます。


参考FAQ

メールを送受信するための設定を行いたい(Microsoft Outlook Expressご利用の方へ)

メールを送受信するための設定を行いたい(プロバイダ別設定例)
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