次のことを確かめます。

日本語が入力できる状態になっているか確かめる 文字を半角で入力する状態になっていないか確かめる 入力する文字の種類が「半角カタカナ」「半角英数」になっていないか Windowsを再起動してみる ある特定のソフトだけで起こる現象かどうかを確かめる ATOK Home特有の現象かどうかを確かめる ATOK Homeを削除して、セットアップし直す

Ｉ 日本語が入力できる状態になっているか確かめる

ATOKパレットが のように表示されているときは、日本語が入力できない状態になっています。
次のいずれかの方法で、日本語が入力できる状態に戻します。

• ATOKパレットの をクリックする。
  
  
• 画面右下にあるWindowsのタスクトレイのペンマーク をクリックし、[日本語入力-オン]を選ぶ。
  
  
• [半角/全角]キーまたは[Alt]+[半角/全角]キー（[CTRL]+[XFER]キー）を押す。

困ったときは

Windowsのタスクトレイにペンマークが表示されていないときは、次のFAQをご覧ください。
タスクバーにペン型アイコンを表示させる方法

II 文字を半角で入力する状態になっていないか確かめる

ATOKパレットが次のように表示されているときは、文字を半角で入力する状態（半角入力）になっています。
文字を入力してスペースキーを押しても、文字がアルファベットのままで変換できません。


この状態になっているときは、[前候補/変換]キー（[XFER]キー）を押します。

III 入力する文字の種類が「半角カタカナ」「半角英数」になっていないか

次の方法で、入力する文字の種類を確かめます。
入力する文字の種類が「半角カタカナ」「半角英数」になっていると、入力した文字が半角のカタカナ・アルファベットで表示されます。
「半角英数」になっているときは、スペースキーを押しても漢字に変換できません。

1. ATOKパレットの右端の をクリックする。
   ボタンが表示されます。
   
   
2. [メニュー]をクリックして、表示されるメニューから[ATOKの設定を変える]を選ぶ。
   ATOK Homeの設定を変える画面が表示されます。
   
   
3. [入力・変換]シートの[入力方法を選びます]の[文字の種類]を確かめる。
   「半角カタカナ」または「半角英数」になっているときは、右端の▼をクリックして、「ひらがな」または「全角カタカナ」「全角英数」を選びます。
   
   
4. [OK]をクリックする。
   

IV Windowsを再起動してみる

Windowsを再起動してから、ATOK Homeで文字を入力してみます。

V ある特定のソフトだけで起こる現象かどうかを確かめる

Windowsに付いているワードパッドなど、他のソフトでも同じ現象が起こるか確かめます。
ある特定のソフトだけで起こるときは、そのソフト側に原因がある可能性もあります。各ソフトのメーカーに、似たような情報がないかお問い合わせください。

VI ATOK Home特有の現象かどうかを確かめる

ATOK Home以外の日本語入力ソフトを使ったときも同じ現象が起こるか確かめます。
他の日本語入力ソフトでも同じ現象が起こるときは、使っているソフト、またはWindows側に原因がある可能性もあります。各ソフト、またはWindowsのメーカー（Windowsをプリインストールしたパソコンを購入された場合は、パソコンメーカー）に、似たような情報がないかお問い合わせください。

ATOK Home以外の日本語入力ソフトをいつも使うようにする方法については、次のFAQをご覧ください。
通常使う日本語入力システムをATOK以外に変更する方法

VII ATOK Homeを削除して、セットアップし直す

ATOK Homeを削除して、セットアップし直してから、動作を確かめます。

ATOK Homeを削除して、セットアップし直す方法については、次のFAQをご覧ください。
ATOK Homeを削除・再セットアップしたい