[サポートFAQ]
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更新日:1999.12.09 - 情報番号:002797
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Q MP3ファイルが再生できない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください
複数の原因が考えられます。以下の項目についてご確認ください。


■ 確認事項 ■

MP3 BeatJamには、サンプルのMP3ファイルが付いています。これを再生してどうか確認します。

サンプルファイルがコピーされている場所

?:¥Just¥MP3 BeatJam¥MyMusic¥Sample
(?には、MP3 BeatJamが存在するドライブ名が入ります。)


※サンプルファイルが[LIST/Edit]パネルの一覧に表示されていない場合は、以下の方法で追加して再生をお試しください。

  1. トレイの[リスト/エディットパネル][リスト/エディットパネル]をクリックする。

    [List/Edit]パネルが表示されます。
    *トレイが開いてない場合には、[トレイ開閉][トレイ開閉]をクリックしてから、[リスト/エディットパネル][リスト/エディットパネル]を探してください。

  2. [編集メニューの選択][編集メニューの選択]をクリックし、[追加(A)]を選択する。

    [ファイルを開く]ダイアログボックスが表示されます。

  3. サンプルのMP3ファイルを選択する。

    ※[ファイルの場所(I)]に<Sample>フォルダを指定してもサンプルファイルが表示されない場合は、 [ファイルの種類(T)]が「MPEG Audio Layer3 ファイル(*.mp3;*.rmp)」になっているかご確認ください。

  4. [開く(O)]をクリックする。

    リストに選択したファイルが追加されます。



● サンプルファイルは再生できた場合 ●


※サンプルファイルも再生できなかった場合は、● サンプルファイルも再生できなかった場合 ●へ進んでください。

  1. ファイル情報を確認する

    特定のファイルのみ再生できない場合は、そのMP3ファイルのファイル情報を確認します。
    「このファイルを処理するデコーダが見つかりません」といったエラーが表示されている場合は、拡張子は.MP3でも、内部的にはMP3ファイルでない可能性があります。

    <ファイル情報の確認方法>

    1. トレイの[リスト/エディットパネル][リスト/エディットパネル]をクリックする。

    2. 一覧に表示されている該当のファイル上で、右クリックし、[プロパティ(P)]を選択する。

    3. [ファイル情報]を確認する。


  2. MP3 BeatJamの問題か、ファイル固有の問題か切り分けを行う

    他のアプリケーションで再生可能かどうか確認します。
    具体的な操作方法については、5.他のアプリケーションで再生可能かどうかを参照してください。



● サンプルファイルも再生できなかった場合 ●


  1. 他のアプリケーションでサウンドカードを使用していないか

    別のアプリケーションでサウンドカードを使用中の場合は、MP3 BeatJamで再生できないことがあります。
    サウンドカードを使用するアプリケーションが起動している場合は、終了してどうかご確認ください


  2. 常駐プログラムや他に起動中のアプリケーションがあれば終了させてどうか

    常駐プログラムや他に起動中のアプリケーションが、何らかの影響を及ぼしている可能性もあります。 現在起動しているアプリケーションや常駐しているプログラムは、画面下部のタスクバーに一覧されています。 それぞれの方法で終了または解除した状態で、操作をお試しください。

    例)タスクバーに表示されているアイコン上で右クリックし、[閉じる]、または[終了]を選択する。
    ※終了・解除ができない場合は、そのアプリケーションのマニュアルやヘルプ等で方法をご確認ください。


  3. スペアナを非表示にしてどうか

    スペアナが表示されている場合、非表示に切り替えてどうか確認します。

    <スペアナの表示/非表示を切り替える方法>

    方法1:トレイの[スペアナ][スペアナ]をクリックする。
    方法2:[Ctrl]+[4(う)]キーを押す。


  4. Windowsの起動音は再生可能か

    Windowsの起動音が聞こえない場合、Windows上の設定等がうまくいっていないことが考えられます。
    Windowsの起動音は再生できた場合は、次の確認事項に進みます。

    <Windowsの起動音の再生を確認する方法>

    1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定(S)-コントロールパネル(C)]を選択する。

    2. [サウンド]をダブルクリックする。

    3. [音を鳴らす場面(V)]の一覧から[Windowsの起動]を選択し、[再生]ボタン をクリックする。


    ■Windowsの起動音が再生できなかった場合


    以下の点についてご確認ください。
    スピーカーの音量や再生の音量設定、サウンドボードの状況などを確認し、それでも音がでない場合は、Windowsメーカー(Windowsがセットアップ済みの本体をご購入された方は、本体メーカー)にお問い合わせください。

    <1>再生の音量設定の確認

    ○Windows98の場合

    1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定(S)-コントロールパネル(C)]を選択する。

    2. [マルチメディア]をダブルクリックする。

    3. [オーディオ]シートで、[再生]のスピーカーが描かれたアイコンをクリックする。
      [Volume Control]ダイアログボックスが表示されます。

    4. [Volume Control]の[全ミュート]にチェックマークが付いている場合は、クリックしてチェックマークをはずす。
      ※[Volume Control]の[全ミュート]が表示されていない場合
      [オプション(P)-プロパティ(R)]を選択し、[表示するコントロール]の一覧から[Volume Control]にチェックマークを付け、[OK]をクリックしてください。

    5. [選択(S)]のチェックマークがはずれている場合は、クリックしてチェックマークを付ける。

    6. 音量のつまみをドラッグして調整する。
      再生の[音量]のつまみをドラッグして上へ移動すると、再生の音量が上がります。


    ○Windows95の場合

    1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定(S)-コントロールパネル(C)]を選択する。

    2. [マルチメディア]をダブルクリックする。

    3. [オーディオ]シートで、再生の[音量(V)]のつまみをドラッグして調節する。
      再生の[音量]のつまみをドラッグして右へ移動すると、再生の音量が上がります。


    <2>サウンドカードの確認

    1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定(S)-コントロールパネル(C)]を選択する。

    2. [システム]をダブルクリックする。

    3. [デバイスマネージャ]シートを選択する。

    4. [サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラ]で使用しているサウンドボードを選択し、[プロパティ(R)]をクリックする。
      デバイスの状態を確認します。
      ※[サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラ]の左側に+が表示されている場合は、その+部分をクリックし、サウンドボードを探します。

    正常に動作していない場合は、サウンドドライバを再セットアップしてどうか、ドライバを最新にしてどうかをご確認ください。


  5. 他のアプリケーションで再生可能かどうか

    MP3 BeatJam以外のアプリケーションで再生した場合は問題ないか確認します。

    ※ご使用のWindows環境によっては、Microsoft社製のWindows Media PlayerでMP3ファイルの再生をお試しいただけます。

    1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックする。

    2. [プログラム(P)-アクセサリ-エンターテイメント-Windows Media Player]を選択するか、 または[プログラム(P)-アクセサリ-マルチメディア-Windows Media Player]を選択する。


    ■MP3 BeatJam以外のアプリケーションでも、再生できなかった場合

    内部的にMP3ファイルでない等、そのファイル固有の問題と考えられます。
    もう一度エンコードし直すか、入手先にこのファイルについてお問い合わせください。

    ■MP3 BeatJam以外のアプリケーションでは、正常に再生できる場合

    MP3 BeatJamを削除し、セットアップし直してどうか確認します。
    MP3 BeatJam以外にMP3を再生可能なアプリケーションを持っていない場合も、念のためMP3 BeatJamの削除・再セットアップをお試しください。

    ※以下の方法で削除を行っても、サンプル以外のMP3ファイル(ご自身で作成したもの/ダウンロードしたもの)は削除されません。

    ※削除・再セットアップを行うと、ミュージックライブラリとプレイリストの内容は、セットアップ直後の状態に戻ります。プレイリストに登録しておくと、III.の方法で元に戻すことができます。
    (MP3 BeatJamを再セットアップするドライブ・フォルダを、以前と変更しないでください。)

    1. MP3 BeatJamを削除する

      1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[プログラム(P)-JUSTSYSTEMアプリケーション-MP3 BeatJamの削除]を選択する。

      2. [ファイル削除の確認]画面が表示されるので、[はい(Y)]をクリックする。

        削除(アンインストール)が開始されます。

      3. 完了したら、[OK]をクリックする。


    2. MP3 BeatJamをセットアップする

      ○パッケージをご購入の方

      MP3 BeatJamのCD-ROMをCD-ROMドライブに入れると、自動的にセットアッププログラムが起動してきます。表示されるメッセージに従い、セットアップを進めてください。

      ○オンラインエディションをダウンロードしてご購入の方

      ダウンロードしたファイルを使用して、セットアップを行ってください。

    3. プレイリストを取り込む

      2つの方法があります。たくさんのプレイリストファイルを追加する場合は、方法2が便利です。
      ※インポートしたプレイリストファイルの情報は、ミュージックライブラリにもトラックとして登録されます。

      ○方法1:ドラッグ&ドロップでプレイリストファイルを取り込む


      1. MP3 BeatJamを起動し、[List/Edit]パネルを表示させる。

      2. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[プログラム(P)-エクスプローラ]を選択する。

      3. 取り込みたいプレイリストファイルを選択する。

        プレイリストファイル(*.m3u)は、に保存されています。
        ※?には、MP3 BeatJamをセットアップしたドライブ名が入ります。

        • 連続した複数のファイルを一気に選択したい場合
          [Shift]キーを押した状態で、先頭のファイルと最後のファイルをクリックします。

        • 連続していない複数のファイルを選択したい場合
          [Ctrl]キーを押した状態で、次々クリックします。

      4. 選択したプレイリストファイルを[List/Edit]パネルへドラッグする。

        Windowsのタスクバー上に表示されている[List/Edit]ボタン上にファイルをドラッグし、マウスボタンを押したままでいると、そのウィンドウが開き、ウィンドウ内にドラッグできるようになります。


      ○方法2:[編集メニューの選択]を使ってプレイリストファイルを取り込む


      1. MP3 BeatJamを起動し、[List/Edit]パネルを表示させる。

      2. プレイリストのフォルダの空白領域、またはフォルダ([Sample]など)を選択する。

      3. [編集メニューの選択][編集メニューの選択]をクリックし、[インポート(I)]を選択する。

        インポートダイアログボックスが表示されます。

      4. [ファイルの場所(I)]で「MyData」フォルダを指定する。

        プレイリストファイル(*.m3u)は、に保存されています。
        ※?には、MP3 BeatJamをセットアップしたドライブ名が入ります。

      5. 追加したいプレイリストファイルを選択し、[開く(O)]をクリックする。

        プレイリストファイル名がリスト名に追加され、MP3ファイル情報が表示されます。
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