デジタルカメラから、写真をうまく取り込めないときは、次のことを確かめます。

それぞれの場合に応じて確認します。

USBケーブルを使って、直接パソコンとデジタルカメラをつないでいる メモリカードを使っている 専用ケーブルを使って、直接パソコンとデジタルカメラをつないでいる こんなときは

Ｉ USBケーブルを使って、直接パソコンとデジタルカメラをつないでいる

• ケーブルは正しくつないでいますか
  
  
• デジタルカメラの電源は入っていますか
  USBケーブルを使う場合、デジタルカメラの電源が入っていないと、写真を取り込むことはできません。
  
  
• 写真を取り込むコマンドを選ぶときに、 、または[ファイル-取り込む-メモリカードから取り込む]を選んでいますか
  

II メモリカードを使っている

• メモリカードをセットしている機器とパソコンを正しくつないでいますか
  メモリカードは、カードリーダーやフロッピィディスクアダプターなどの機器にセットして、パソコンの内蔵ドライブやスロットに入れたり、USB接続したりします。
  これらの機器とパソコンを正しくつなげているか、メモリカードを正しく機器にセットできているかなどを確かめます。
  
  
• 写真のあるフォルダを指定するときに、目的のフォルダを選べていますか
  メモリカードに写真が記録されるとき、サブフォルダにあることが多いので、デジタルカメラに付いているマニュアルで、データが記録される場所を確かめて、そのフォルダを選ぶようにします。
  なお、フォルダを選ぶときに、フォルダの一覧の上に、選んでいるフォルダにある画像の数が表示されるので、その枚数も目安にします。
  

III 専用ケーブルを使って、直接パソコンとデジタルカメラをつないでいる

• ケーブルは正しくつないでいますか
  
  
• 使っているデジタルカメラに、TWAINドライバは付いていましたか
  付いていた場合、TWAINドライバやユーティリティソフトのセットアップは完了していますか
  デジタルカメラにTWAINドライバが付いているかどうか確かめ、付いている場合は、TWAINドライバやユーティリティソフトをセットアップします。
  TWAINドライバが付いてない場合は、デジタルカメラにセットしているメモリカードを、メモリカードのデータを読み出すオプション機器を使って取り込みます。
  
  
• 写真を取り込むコマンドを選ぶときに、 、または[ファイル-取り込む-TWAIN機器から取り込む]を選んでいますか
  

こんなときは

<1>USBケーブルを使ってパソコンとデジタルカメラをつないでも、データのある場所がドライブとして表示されない

USBケーブルを使ってパソコンとデジタルカメラをつなぐ機種の中に、一部、データのある場所をドライブとして扱わない機種もあります。
このような機種は、デジタルカメラに付いている専用ソフトを使って取り込むようになっています。 専用ソフトを使って取り込みをしてください。
なお、専用ソフトがTWAINに対応していることもあります。 この場合は、TWAIN機器からの取り込みを試してみてください。

<2>取り込み元の場所を選ぶとき、どの場所を選んだらよいかわからない

デジタルカメラの場合、「リムーバブル ディスク」と表示される場所を選ぶと、写真のデータがあるものがほとんどです。
フロッピィディスクアダプター（フラッシュパス）を使っている場合は、「3.5インチ FD」と表示された場所を選びます。
デジタルカメラの写真のデータは、フォルダの下にさらにフォルダを作るなど、細かく分けて記録しています。 どんな階層で記録されているかは、デジタルカメラに付いているマニュアルで確かめることができます。