[サポートFAQ]
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更新日:2001.11.08 - 情報番号:003593
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Q ラベルマイティが正常に起動しない場合、動作が不正になる場合の確認事項
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A FAQ改善アンケートにご協力ください
操作は次の流れで行います。


アプリケーションの環境を元に戻す

動作が不正になるアプリケーションを削除し、セットアップし直す

I アプリケーションの環境を元に戻す


一太郎のメニューや画面表示などをセットアップ直後の状態に戻してどうか確認します。
設定を変更していない方も、念のためお試しください。

[注意事項]

・メニューや画面表示、ツールボックスなどをセットアップ後に変更している場合、以下の操作を行うと、その内容は初期化され、元に戻すことはできません。

[操作手順]
  1. 起動しているアプリケーションをすべて終了させる。

  2. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[プログラム-JUSTSYSTEM アプリケーション-アプリケーション 追加・削除]を選択する。
    ※Windows XPの場合は、[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム-JUSTSYSTEMアプリケーション-アプリケーション 追加・削除]を選択します。

  3. 製品を選択する画面が表示された場合は、「ラベルマイティ」を選択し、[OK]をクリックする。

  4. [ラベルマイティのセットアップ]画面で、[次へ]をクリックする。

  5. 「環境の設定」を選択し、[次へ]をクリックする。

  6. 「環境を元に戻す」を選択し、[次へ]をクリックする。

  7. [環境を元に戻すアプリケーションの選択]画面で、「ラベルマイティ」の左の□のチェックをオンにする。

  8. [実行]をクリックする。

  9. 環境初期化終了のメッセージが表示されたら、[OK]をクリックする。
  • 改善された場合

    詳細は不明ですが、アプリケーションが何か不正な情報を記憶していたのかもしれません。今後も同じような現象が頻繁に発生する場合は、これ以降の事項も確認してください。

II 動作が不正になるアプリケーションを削除し、セットアップし直す


環境面で特に変更した点がないのに正常に動作しなくなった、上記事項を確認しても現象は改善されなかったという場合、アプリケーションのプログラムが不正になっている可能性があります。
まず、ハードディスク内のプログラムファイルを削除した後、セットアップし直します。

[操作手順]

一度セットアップした後、削除してセットアップし直す
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