[サポートFAQ]
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更新日:2001.02.09 - 情報番号:003651
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Q WindowsをSafeモードで起動する方法
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WindowsをSafeモードで起動することにより、フォント情報を持つファイルが再生成され、不正だったフォントの認識が正常になることがあります。

[注意事項]

Safeモードは、Windowsが通常のモードで起動できなくなった場合等に使用する特別なモードです。
Safeモードの状態で、使用し続けないようにしてください。

ご使用のOSでの操作が記載された部分を参照してください。
*WindowsNT4.0の環境でご使用の場合は、お試しいただけません。


WindowsMe

Windows2000

Windows98

Windows95

WindowsMeをご使用の場合

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[Windowsの終了]を選択する。

  2. 「再起動」を選択し、[OK]をクリックする。

  3. 再起動が始まったら、[F8]キーを押す。

    *キーを押しても起動メニューを表示させることができない場合は、こちらをご覧ください。

  4. 選択肢の中から「Safe mode」(または「Safeモード」)を選択する。

  5. WindowsがSafeモードで起動したら、Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[Windowsの終了]を選択する。

  6. 「再起動」を選択し、[OK]をクリックする。

    Windowsの再起動が始まります。このときはキーを押さず、通常通りに起動するまで待ちます。 Windowsが起動したら、現象が改善されているかどうかご確認ください。
Windows2000をご使用の場合

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[シャットダウン]を選択する。

  2. 「再起動」を選択し、[OK]をクリックする。

  3. 再起動が始まったら、[F8]キーを押す。

  4. 選択肢の中から「セーフモード」を選択する。

  5. Windowsがセーフモードで起動したら、Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[シャットダウン]を選択する。

  6. 「再起動」を選択し、[OK]をクリックする。

    Windowsの再起動が始まります。このときはキーを押さず、通常通りに起動するまで待ちます。 Windowsが起動したら、現象が改善されているかどうかご確認ください。
Windows98をご使用の場合

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[Windowsの終了]を選択する。

  2. 「再起動する」を選択し、[OK]をクリックする。

  3. 再起動が始まったら、起動メニューが表示されるまで[Ctrl]キーを押し続ける。

    コンピュータによっては、[Ctrl]キーではなく、[F8]キーのものもあります。
    *キーを押しても起動メニューを表示させることができない場合は、こちらをご覧ください。

  4. 選択肢の中から「Safe mode」(または「Safeモード」)を選択する。

    キーボードの種類を判定するメッセージが表示された場合は、画面の指示に従ってください。

  5. WindowsがSafeモードで起動したら、Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[Windowsの終了]を選択する。

  6. 「再起動する」を選択し、[OK]をクリックする。

    Windowsの再起動が始まります。このときはキーを押さず、通常通りに起動するまで待ちます。 Windowsが起動したら、現象が改善されているかどうかご確認ください。
Windows95をご使用の場合

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[Windowsの終了]を選択する。

  2. 「コンピュータを再起動する」を選択し、[OK]をクリックする。

  3. 再起動が始まり、「Windows95を起動しています・・・」または「Starting Windows95...」と画面に表示されたところで[F8]キーを押す。

  4. 選択肢の中から「Safe mode」(または「Safeモード」)を選択する。

    キーボードの種類を判定するメッセージが表示された場合は、画面の指示に従ってください。

  5. WindowsがSafeモードで起動したら、Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[Windowsの終了]を選択する。

  6. 「コンピュータを再起動する」を選択し、[OK]をクリックする。

    Windowsの再起動が始まります。このときはキーを押さず、通常通りに起動するまで待ちます。 Windowsが起動したら、現象が改善されているかどうかご確認ください。
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