キャッシュファイル「ttfCache」はWindowsのフォント情報を記憶しているファイルです。
以下の操作で、このファイルを削除してどうか確認します。
Windows起動時に「ttfCache」ファイルが存在しない場合、自動的に新しいファイルが作成されます。

ご使用のOSでの操作が記載された部分を参照してください。
＊Windows 2000／Windows NT4.0の環境ではお試しいただけません。

Windows Me Windows 98 Windows 95

Windows Meをご使用の場合

<1>エクスプローラでファイルの表示方法を変更する

キャッシュファイルは隠しファイルであるため、Windowsの初期設定のままでは見つけることができません。まず、隠しファイルが表示されるよう設定を変更します。

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[プログラム-アクセサリ-エクスプローラ]を選択する。
   
   
2. [ツール-フォルダオプション]を選択する。
   
   
3. [表示]シートを選択し、[詳細設定]の項目で「すべてのファイルとフォルダを表示する」を選択する。
   
   
4. [適用]をクリック後、[OK]をクリックする。
   

<2>フォントのキャッシュファイル「ttfCache」を削除する

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[検索-ファイルやフォルダ]を選択する。
   
   
2. [名前]に「ttfcache」と入力する。
   
   
3. [探す場所]の右端をクリックし、Windowsが存在するドライブ[(C:)]を選択する。
   
   ＊ Windowsが存在するドライブ名は、ご使用のパソコン環境によっては(C:)でないことがあります。
   
   
4. [検索開始]をクリックする。
   
   
5. 検出された「ttfCache」を選択し、[ファイル-削除]を選択する。
   
   
6. 確認のメッセージが表示されるので、[はい]をクリックする。
   
   
7. 検索画面を閉じ、Windowsを再起動する。
   
   Windowsが起動したら、現象が改善されているかどうかご確認ください。
   

Windows 98をご使用の場合

<1>エクスプローラでファイルの表示方法を変更する

キャッシュファイルは隠しファイルであるため、Windowsの初期設定のままでは見つけることができません。まず、隠しファイルが表示されるよう設定を変更します。

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[プログラム-エクスプローラ]を選択する。
   
   
2. [表示-フォルダオプション]を選択する。
   
   
3. [表示]シートを選択し、[詳細設定]の項目で「すべてのファイルを表示する」を選択する。
   
   
4. [適用]をクリック後、[OK]をクリックする。
   

<2>フォントのキャッシュファイル「ttfCache」を削除する

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[検索-ファイルやフォルダ]を選択する。
   
   
2. [名前]に「ttfcache」と入力する。
   
   
3. [探す場所]の右端をクリックし、Windowsが存在するドライブ[(C:)]を選択する。
   
   ＊ Windowsが存在するドライブ名は、ご使用のパソコン環境によっては(C:)でないことがあります。
   
   
4. [サブフォルダも探す]がになっていることを確認し、[検索開始]をクリックする。
   
   
5. 検出された「ttfCache」を選択し、[ファイル-削除]を選択する。
   
   
6. 確認のメッセージが表示されるので、[はい]をクリックする。
   
   
7. 検索画面を閉じ、Windowsを再起動する。
   
   Windowsが起動したら、現象が改善されているかどうかご確認ください。
   

Windows 95をご使用の場合

<1>エクスプローラでファイルの表示方法を変更する

キャッシュファイルは隠しファイルであるため、Windowsの初期設定のままでは見つけることができません。まず、隠しファイルが表示されるよう設定を変更します。

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[プログラム-エクスプローラ]を選択する。
   
   
2. [表示-フォルダオプション]を選択する。
   
   
3. [表示]シートを選択し、[詳細設定]の項目で「すべてのファイルを表示する」を選択する。
   
   
4. [更新]をクリック後、[OK]をクリックする。
   

<2>フォントのキャッシュファイル「ttfCache」を削除する

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[検索-ファイルやフォルダ]を選択する。
   
   
2. [名前]に「ttfcache」と入力する。
   
   
3. [探す場所]の右端をクリックし、Windowsが存在するドライブ[(C:)]を選択する。
   
   ＊ Windowsが存在するドライブ名は、ご使用のパソコン環境によっては(C:)でないことがあります。
   
   
4. [サブフォルダも探す]がになっていることを確認し、[検索開始]をクリックする。
   
   
5. 検出された「ttfCache」を選択し、[ファイル-削除]を選択する。
   
   
6. 確認のメッセージが表示されるので、[はい]をクリックする。
   
   
7. 検索画面を閉じ、Windowsを再起動する。
   
   Windowsが起動したら、現象が改善されているかどうかご確認ください。