[004819]絵文字が表示されない

[サポートFAQ]

■更新日：2001.11.15 - ■情報番号：004819

絵文字が表示されない

絵文字を表示するためには、ガイドメニューが起動している必要があります。ガイドメニューを起動していない場合は、ガイドメニューを起動した状態で絵文字が表示されるかどうかご確認ください。

また、ファイルに保存したメールをほかのアプリケーションで表示する場合は、使用するフォントを「ＭＳゴシック」または「MS UI Gothic」に設定すると絵文字が表示されます。フォントの設定方法については、各アプリケーションのマニュアルやヘルプなどでご確認ください。

※上記操作をお試しいただいても改善しない場合は、以下の事項もあわせてご確認ください。

「Gobile2アップデートモジュール」を導入する。
表示されない絵文字は、新しく追加された絵文字である可能性が考えられます。「Gobile2アップデートモジュール」を導入することにより、新たな絵文字への対応が可能になります。
詳しくは、ダウンロードサイトでご確認ください。
Gobile2の削除・再セットアップを行う。
「Gobile2アップデートモジュール」を導入後も、改善しない場合は、Gobile2の動作が不正になっている可能性が考えられます。
Gobile2の削除・再セットアップを行い、絵文字が正常に表示されるかどうか確認します。

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