[007953]テレビ画面の音声が聞こえない場合の確認事項

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[サポートFAQ]

■更新日：2002.03.28 - ■情報番号：007953

テレビ画面の音声が聞こえない場合の確認事項

テレビ画面や録画したムービーの音声が聞こえない場合は、次のことを確認します。

[確認事項]

MegaVi VRで音量を大きくしたり、をクリックしてみる
ミュート(無音)が設定されていると、ボリュームレベルを示すメモリが黄色になります。
音声の出力形式を変えてみる
1. MegaVi VRをスタート（起動）する。
2. をクリックして、[設定-デバイス設定]を選ぶ。
3. [詳細設定]シートを選ぶ。
4. [音声出力]の右端の▼をクリックして、[デジタル（DirectSound）]を選ぶ。
5. [OK]をクリックする。
ボリュームコントロールの設定を確認する
1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[プログラム-アクセサリ-エンターテインメント-ボリュームコントロール]を選ぶ。
2. [オプション-プロパティ]を選ぶ。
3. [表示するコントロール]で[再生コントロール]と[WAVE]をにする。
4. [OK]をクリックする。
5. [再生コントロール]と[WAVE]の音量の大きさの確認と、[ミュート]がになっていることを確認する。
  お使いのサウンドカードによっては、音声の出力形式が上記と異なる場合があります。
  詳細についてはお使いのサウンドカードのマニュアルなどをご覧ください。
音声のデバイスを確認する
1. MegaVi VRをスタート（起動）する。
2. をクリックして、[設定-デバイス設定]を選ぶ。
3. [基本設定]シートを選ぶ。
4. [音声]の[デバイス名]を確認する。
  「（自動設定）」になっていない場合は、右端の▼をクリックして、「（自動設定）」を選びます。
ハードディスクの空き領域が飛び飛びになっていないか
Windowsのデフラグを実行し、ハードディスクの空き容量を再配置します。
他に起動しているアプリケーションがあれば終了する
パソコンとTVチューナーBOXを直接接続する
USBハブや周辺機器をつないだ状態で使用していると電力や互換性の関係で動作が不安定になることがあります。
はずせる周辺機器ははずし、TVチューナーBOXをパソコンのUSBポートに直接接続してどうか確認します。
専用のUSBケーブルを使用する
市販のUSBケーブルを使用している場合は、製品に付属のUSBケーブルを使用してどうか確認します。
外部入力の場合、別のオーディオケーブルを使用してみる
※必ず「抵抗なし」のオーディオケーブルを使用してください。
バッテリー電源を使用している場合は、AC電源を使用する
Windowsの設定によっては、バッテリー電源使用時にCPUの性能を制限していることがあります。
その場合は、AC電源を使用してみてどうかを確認します。

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