[サポートFAQ]
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更新日:2002.03.20 - 情報番号:007967
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Q MegaVi VR起動時に「テレビチューナーまたはビデオキャプチャー機能の初期化に失敗しました」というメッセージが表示され、テレビ画面が映らない
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MegaVi VRをスタートしてもテレビ画面が表示されない場合は、TVチューナーBOXが正常に認識されていないことが原因と考えられます。以下の事項を確認し、テレビ画面が正常に表示されるかどうかを確認します。

[確認事項]
  • TVチューナーBOXの接続を確認する。
    接続方法については、TVチューナーBOXのマニュアルをご覧ください。

  • TVチューナーBOXを差し直す。
    MegaVi VRを終了した状態で、一度TVチューナーBOXをパソコンから外し、再度接続し直します。
    ※この作業は、必ず、MegaVi VRを終了してから行ってください。

  • 直接パソコン本体に接続する。
    USBハブを経由して、TVチューナーBOXを接続している場合は、直接パソコン本体のUSBポートに接続してどうか確認します。

  • 他のUSB機器を外す。
    USBポートに他のUSB機器が接続されている場合は、TVチューナーBOX以外の機器を外した状態で確認します。

  • デバイスの設定を確認する。

    1. MegaVi VRをスタートする。

    2. [メニュー]ボタン をクリックし、[設定-デバイス設定]を選択する。

    3. [基本設定]シートを選択する。

    4. [動画]の[デバイス名]を確認する。
      「(自動設定)」になっている場合は、一覧より「GV-BCTV3/USB VIDEO CAPTURE」あるいは「USB TV Genie Pro Video Capture」に変更してどうかを確認します。
[参考FAQ]

テレビ画面が表示されない場合の確認事項
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