[サポートFAQ]
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■更新日：1999.05.16 - ■情報番号：008136
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Q Office Managerの特定のユーザで、メールが送信できないなどの異常が発生している。本体を変更しても同様。
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A FAQ改善アンケートにご協力ください
該当ユーザーのデータベースファイルが不正になっている可能性があります。システム管理者ユーティリティ（SYSUT.EXE）で、該当ユーザのデータ修復を実行し、正常になるかどうかご確認ください。
■　操作手順　■
  1. Office Managerがインストールされているドライブ・ディレクトリの中の、メーカー別ディレクトリにカレントドライブを変更する（ex.F:￥JSLP￥PC98＞）

  2. 次のように入力し、リターンキーを押す。

    F:￥JSLP￥PC98＞SYSUT

  3. システム管理者ユーティリティが起動するので、サーバディレクトリ名と、システム管理者のパスワードを入力し、リターンキーを押す。

  4. システム管理者ユーティリティのメニューが表示されるので、[2]データの修復　を選択する。

  5. [2]パーソナルデータファイル　を選択する。

  6. [1]ユーザ名指定　を選択する。

  7. 修復したいユーザ名を入力してリターンキーを押す。

    画面下部に「○○○ファイルの修復に成功しました」と表示されれば、正しく修復されています。

◆　補足説明　◆

この他、システム管理者ユーティリティを使用すると、Office Managerに登録されているユーザ、グループなどのシステム情報を確認したり、システムユーザ登録ファイルやシステムグループ登録ファイル、システムコントロールファイルの修復を行うことが可能です。また、一度に全てのユーザのデータを修復することもできます。ただし、データの修復は、全てのユーザがOffice Managerを使用していない状態でないと実行できません。

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