[サポートFAQ]
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更新日:1998.02.10 - 情報番号:008855
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Q Macintoshで使用。インストール時や起動時、「AN INTERNAL ERROR」のメッセージが表示され、プログラムが起動しない
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ピラミッドを使用することができるMacintoshは、CPUがPower PCの本体のみです。このため、Power PC以下のCPU環境では、使用することができません。

また、CPUがPower PCであるにも関わらず、エラーが発生している場合には、以下の操作をお試し下さい。

 

■ 方法 1 ■

 機能拡張フォルダから不要なファイルを取り除き、環境をシンプルにする。

  例 漢字Talk7.5の場合

  1. [アップルメニュー-コントロールパネルー機能拡張マネージャ]を選択する。

  2. [セット]の項目を選択する。

  3. 「漢字Talk7.5のみ」または、「標準システム」を選択する。

  4. 本体を再起動する。

■ 方法 2 ■

 デスクトップの再構築やPRAMのクリアを実行し、環境を整える。

  • デスクトップの再構築

    [command]+[option]キー+再起動を実行します。

  • PRAMのクリアー

    [command]+[option]+[P]+[R]キー+再起動を実行します。
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