[サポートFAQ]
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更新日:1999.12.16 - 情報番号:009281
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Q 「オブジェクトを編集中のため保存できませんでした」というメッセージが表示され、Sasukeを再起動させると初期状態に戻る
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Sasukeでは、データの保存先がドライブのルートに設定されている場合、以下のような現象が発生します。

    [Sasukeへようこそ]画面でユーザーアイコンやメールアドレスなどを設定した後、[完了]をクリックすると、「オブジェクトが編集中のため保存できません」というメッセージが表示される。
    その後、Sasukeでスケジュールなどを登録し、終了しても、次回Sasukeを起動すると、また[Sasukeへようこそ]画面が表示され、設定がすべて無効になっている。


■ 対処方法 ■

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[プログラム(P)-JUSTSYSTEM インターネットツール-ユーザー管理ツール]を選択する。

    「SasukeまたはSasukeユーザー照会が起動しています。…」というメッセージが表示された場合は、こちらをご参照下さい。

  2. Shurikenのデータがある場合は、[データ管理]の[バックアップ(B)]をクリックして、メールデータのバックアップを行う。

  3. [ユーザー管理]の[削除(D)]をクリックし、ユーザーを削除する。

    ユーザーが登録されていない状態にします。

  4. [終了]をクリックし、ユーザー管理ツールを終了する。

  5. Sasukeを起動する。

    [保存先フォルダの指定]ダイアログボックスが表示されます。

  6. [保存先フォルダ(F)]をルート以外の場所に設定し、[OK]をクリックする。

    初期設定では、[?:¥JUST¥JSLIB32¥USER¥JSVMAIL]が指定されています。
    (?には、Sasukeをセットアップしたドライブ名が入ります。)

  7. [Sasukeへようこそ]画面で、姓、名、アイコンの変更、メールアドレスの入力などを行って[完了]をクリックする。

    Sasukeが起動します。

2.でデータのバックアップを行った場合は、以下の手順でデータをリストアします。

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[プログラム(P)-JUSTSYSTEM インターネットツール-ユーザー管理ツール]を選択する。
  2. [データ管理]の[リストア(R)]をクリックする。
  3. [リストア元フォルダ(F)]として、バックアップ時に指定したフォルダを指定し、[開始]をクリックする。

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