Jsstart.$$$が存在する場合は削除する

セットアッププログラムが途中でストップしてしまった場合、Jsstart.$$$がハードディスク上に残ったままになることがあります。 このフォルダが残っている場合は、削除してからセットアップを実行する必要があります。

◆　操作手順　◆

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[検索(F)-ファイルやフォルダ(F)]を選択する。

2. [名前(N)]に「Jsstart」、[探す場所(L)]にWindowsが存在するドライブを指定する。

3. [サブフォルダも探す(S)]をオンにし、[検索開始(I)]をクリックする。
   
   該当するファイルやフォルダが存在した場合、「○個のファイルが見つかりました」と表示されます。

→Jsstart.$$$が存在した場合

以下の操作で<Jsstart.$$$>を削除した後、再度セットアップを実行します。

1. 検索の結果表示された<Jsstart.$$$>フォルダ上で右クリックし、[削除(D)]を選択する。

2. 「フォルダ'Jsstart.$$$'とフォルダ内のすべてのファイルを削除してもよろしいですか」と表示されたら、[はい(Y)]をクリックする。

「Setup.exe」を直接指定する

通常は、CD-ROMをセットして自動的に表示される画面からセットアップを行いますが、ここではセットアップのための実行ファイル(Setup.exe)を直接指定してどうか確認します。

◆　操作手順　◆

1. 美写楽のCD-ROMをCD-ROMドライブに入れる。

   自動的にセットアップ画面が表示された場合は、[終了]をクリックします。

2. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行(R)]を選択する。
   
   
3. [参照(B)]をクリックする。
   
   
4. [ファイルの場所(I)]欄をクリックし、CD-ROMドライブを選択する。
   
   
5. <Setup>フォルダをダブルクリックする。
   
   
6. 「Setup」、または「Setup.exe」を選択し、[開く(O)]をクリックする。
   
   
7. [ＯＫ]をクリックする。

常駐プログラム、現在起動しているアプリケーションがあれば解除・終了する

Windows上に常駐しているプログラムや起動しているアプリケーションがある場合、それらが何らかの影響を及ぼしている可能性もあります。 現在起動しているアプリケーションや常駐しているプログラムは、画面下部のタスクバーに一覧されています。 それぞれの方法で終了または解除します。

例)　タスクバーに表示されているアイコン上で右クリックし、[閉じる]、または[終了]を選択する。

※	終了・解除ができない場合は、そのアプリケーションのマニュアルやヘルプ等で方法をご確認ください。

スタートアップには何も登録されていない状態にする

スタートアップに登録されているプログラムやファイルのショートカットは、Windows起動時に自動的に実行されています。
これらが、セットアップに影響を与えていないか確認します。

◆　操作手順　◆

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定(S)-タスクバー(T)]、または[設定(S)-タスクバーとスタートメニュー(T)]を選択する。

2. [スタートメニューの設定]シートを選択する。

3. [詳細(D)]をクリックし、<プログラム>フォルダ上でダブルクリックする。

4. <スタートアップ>フォルダ上でダブルクリックする。

5. スタートアップに登録されているアプリケーションのアイコンが表示されるので、そのうちの1つを選択する。

6. [編集(E)-切り取り(T)]を選択する。

7. 移動先のフォルダ(スタートアップ以外のフォルダ)をクリックする。

8. [編集(E)-貼り付け(P)]を選択する。
   
   スタートアップに登録されていたアイコンが、7.で指定したフォルダに移動します。

9. 上記5.〜8.の操作を繰り返し、<スタートアップ>フォルダ内を空にする。

10. Windowsを再起動する。

ハードディスクを点検する

◆　操作手順　◆

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[プログラム(P)-アクセサリ-システムツール-スキャンディスク]を選択する。

2. [エラーをチェックするドライブ(V)]で、Windowsが存在するドライブを選択する。

3. [チェック方法]は、「完全(T)」をオンにする。

4. [エラーを自動的に修復(F)]をオンにし、[開始(S)]をクリックする。

増設物をはずしたシンプルな環境でセットアップを実行する

<1>パソコン本体にカード類を装着している場合は、はずした状態でセットアップを実行する。

<2>メモリを増設している場合は、はずした状態でセットアップを実行する。

※	はずすとWindowsが動作するためのメモリが確保できない場合は、はずさないでください。

→セットアップできた場合

パソコン本体に増設していたカード類やメモリなどが原因と特定することはできませんが、何らかの影響を及ぼしていたとは考えられます。
それらのメーカーに、何か類似の情報がないかどうかご確認ください。
なお、製品起動後に再び装着し、正常に動作する場合は、そのままご使用ください。

→セットアップできなかった場合

増設物をはずしたシンプルな状態のままで、以下の操作をお試しください。

ファイルシステムの設定を変更してセットアップを実行する

◆　操作手順　◆

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定(S)-コントロールパネル(C)-システム]を選択する。

2. [パフォーマンス]シートを選択する。

3. [ファイルシステム(F)]をクリックする。

4. [CD-ROM]シートを選択する。

5. [アクセス方法を最適化(O)]欄をクリックし、「先読みなし」にする。

6. [トラブルシューティング]シートを選択する。

7. [すべてのドライブに遅延書き込みを行わない(W)]をオンにする。

8. [更新(A)]をクリック後、[ＯＫ]、または[閉じる]をクリックする。

9. [閉じる]をクリックする。

10. Windowsの再起動を行う。

他のパソコン本体にセットアップできるかどうか確認する

できる限りのメモリとシステムリソースを確保する

<1>仮想メモリの設定を確認する

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックして[設定(S)-コントロールパネル(C)-システム]を選択する。

2. [パフォーマンス]シートを選択する。

3. [仮想メモリ(V)]をクリックし、設定内容が「自分で設定する(M)」になっている場合は、「自動設定(推奨)(W)」に変更する。

4. [ＯＫ]をクリックした後、Windowsを再起動する。

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[プログラム(P)-エクスプローラ]を選択する。
   
   
2. 削除したいファイルを選択する。

   [Ctrl]キーを押したまま、次々クリックすると、複数のファイルを選択することができます。
   
   

3. [ファイル(F)-削除(D)]を選択し、「よろしいですか」と表示されたら、[はい(Y)]をクリックする。

削除しても良いアプリケーションがある場合は、削除を実行します。
削除方法は、そのアプリケーションのマニュアルやヘルプ等でご確認ください。

1. デスクトップ上の[ごみ箱]アイコンをダブルクリックし、ごみ箱の中身を確認する。

2. 必要なファイルが入っていた場合は、そのアイコンをごみ箱の外にドラッグする。

3. [ファイル(F)-ごみ箱を空にする(B)]を選択し、「よろしいですか」と表示されたら、[はい(Y)]をクリックする。

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定(S)-コントロールパネル(C)-画面]を選択する。

2. [背景]シートを選択する。

3. [模様(P)]・[壁紙]を両方とも「(なし)」に変更する。

4. [更新(A)]、または[適用(A)]をクリックした後、[ＯＫ]をクリックする。

プリンタドライバ・ディスプレイドライバ・フォントドライバなどで、不要なドライバが組み込まれている場合は解除します。
解除方法の詳細については、Windowsのヘルプでご確認ください。

ハードウェア的に問題のあるデバイスを組み込んでいないか確認する

以下の操作を行い、表示されたデバイスに「？」または「！」のマークが付いている場合、ハードウェア的に壊れている可能性があります。
そのデバイスを選択した状態で[プロパティ(R)]をクリックすると製造元等が表示されるので、対処方法など詳細について直接お問い合わせください。

◆　操作手順　◆

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定(S)-コントロールパネル(C)-システム]を選択する。

2. [デバイスマネージャ]シートを選択する。

3. 各アイコンの左側に[＋]が表示されている場合は、それをクリックして[−]に変える。
   
   すべてのアイコンを[−]の状態にすると、組み込まれているすべてのデバイスが表示されます。

ディスプレイの設定を変更する

次の3点を変更することによって現象が改善された場合、ディスプレイドライバを提供しているメーカー(パソコン本体に標準添付のドライバの場合は、パソコン本体のメーカー)に、何か類似のトラブル情報がないかどうかご確認ください。

<1>ハードウェアアクセラレータを「なし」にする

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定(S)-コントロールパネル(C)-システム]を選択する。

2. [パフォーマンス]シートを選択する。

3. [グラフィックス(G)]をクリックし、[ハードウェアアクセラレータ(A)]の設定を一番左の「なし」に変更する。

4. [ＯＫ]をクリックした後、Windowsを再起動する。

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定(S)-コントロールパネル(C)-画面]を選択する。

2. [ディスプレイの詳細]シートを選択する。

3. [カラーパレット(C)]の欄をクリックし、画面の色数が高いものに設定されている場合は、低いものに変更する。

4. [デスクトップ領域(D)]の項目内にあるルーラーをドラッグし、現在設定されている値以外のピクセルに変更する。
   
   特に、高い数値に設定していた場合は低い数値に変更します。

5. [更新(A)]、または[適用(A)]をクリックした後、Windowsを再起動する。

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定(S)-コントロールパネル(C)-画面]を選択する。

2. [ディスプレイの詳細]シートを選択する。

3. [ディスプレイの変更(T)]、または[詳細プロパティ(A)]をクリックする。

4. [アダプタの種類(A)]の項目内にある[変更(H)]をクリックし、「すべてのデバイスを表示」を選択する。
   
   Windowsによっては、[変更(C)]が、[アダプタ]シートに存在する場合もあります。

5. 表示されているデバイスの一覧から、使用しているパソコン本体に互換性のあるデバイスを選択する。

6. [ＯＫ]→[閉じる]→[更新(A)]、または[適用(A)]の順にクリックした後、Windowsを再起動する。
   
   

CD-ROMの中のファイルをハードディスクにコピーしてセットアップを実行する

※	以下の操作を行うためには、かなりのハードディスク容量が必要です。 ハードディスクの空き容量が十分ある方のみお試しください。
※	この方法でセットアップする場合、サンプルやテンプレートの利用方法をCD-ROM運用にすると、これらサンプルやテンプレートがご使用いただけません。 セットアップ中にサンプルの利用方法の選択画面が表示された場合は、「ハードディスクで利用」を選択することをお勧めします。

◆　操作手順　◆

1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[プログラム(P)-エクスプローラ]を選択する。

2. [ファイル(F)-新規作成(N)-フォルダ(F)]を選択する。

3. フォルダ名の入力待ち状態になるので、「CD」と入力し、[Enter]キーを押す。

4. 美写楽のCD-ROMをCD-ROMドライブに入れる。
   
   自動的にセットアップ開始画面が表示された場合は、[終了]をクリックして終了させます。

5. CD-ROMアイコンが画面に表示されるので、アイコンの上でクリックし、[編集(E)-すべて選択(A)]を選択する。

6. [編集(E)-コピー(C)]を選択する。

7. 3.で作成した<CD>フォルダを選択し、[編集(E)-貼り付け(P)]を選択する。

8. 全ファイルがコピーできたらCD-ROMを取り出し、Windowsの[スタート]ボタンをクリックして[ファイル名を指定して実行(R)]を選択する。

9. [名前(O)]に「?:￥CD￥AUTOPLAY.EXE」と入力し、[ＯＫ]クリックする。
   
   ?には、上記3.でフォルダを作成したドライブを入力します。

10. セットアップを実行する。

→試したがうまくいかなかった場合

Autoplayプログラムではなく、セットアッププログラムを直接指定してどうか確認します。

「?:￥CD￥SETUP￥SETUP.EXE」

VI.-8.〜10.の操作を参照してください。

他社のアプリケーションが正常に動作しているかどうか確認する

ジャストシステム製品を完全に削除し、セットアップし直す

※	ジャストシステム製品が存在する環境に、美写楽をセットアップしようとしている方は、参照してください。 ジャストシステム製品がセットアップされている環境に、美写楽をセットアップしようとしている場合、それら既存の製品が不正になっていると、正常にセットアップできないことがあります。 既存のジャストシステム製品を完全に削除してから、セットアップしてどうかをお試しください。 具体的な操作手順については、「ジャストシステム製品を完全に削除し、セットアップし直す」を参照してください。

Windowsの修復、または再セットアップを実行する

以上の点を確認しても改善されない場合、Windowsの再セットアップ、またはWindowsの修復を行ってどうかをご確認ください。
Windowsの修復は、[セットアップの再実行]で「破損箇所のみ修復する」「全て上書きする」のどちらかを選択して実行します。
詳細につきましては、Wndowsのマニュアル等参照してください。