[サポートFAQ]
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更新日:2001.09.20 - 情報番号:009556
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Q 以前使っていたフォントがなくなった
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A FAQ改善アンケートにご協力ください
以前使っていたフォントが突然なくなったときや、セットアップしたはずのフォントが表示されないときは、次のことを確かめてください。


使いたいフォントが登録されているか確かめる

フォント情報を更新する

Safeモードで起動したあと、通常モードで起動してみる

フォントのキャッシュファイルを再構築してみる

I 使いたいフォントが登録されているか確かめる

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定-コントロールパネル]を選ぶ。

  2. [フォント]をダブルクリックする。
    Windows Meで[フォント]が表示されていないときは、コントロールパネルの画面左側に表示されている[すべてのコントロールパネルのオプションを表示する]をクリックします。

  3. フォントの一覧の中に、使いたいフォントがあるか確かめる。
    • 使いたいフォントがないとき
      次のFAQを参考に、使いたいフォントがジャストホーム2に添付されているフォントであることを確かめます。
      ジャストホーム2に含まれるフォントが知りたい
      • ジャストホーム2に添付されているフォントのとき
        ジャストホーム2をセットアップし直します。

      • ジャストホーム2に添付されていないフォントのとき
        ジャストホーム2以外の製品に添付されているフォントの可能性があります。
        ジャストホーム2以外にセットアップしている製品のマニュアルなどをご覧ください。

    • 使いたいフォントがあるとき
      フォント情報が不正になっている可能性があります。
      II フォント情報を更新する に進みます。
II フォント情報を更新する

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定-コントロールパネル]を選ぶ。

  2. [フォント]をダブルクリックする。
    Windows Meで[フォント]が表示されていないときは、コントロールパネルの画面左側に表示されている[すべてのコントロールパネルのオプションを表示する]をクリックします。

  3. [表示-最新の情報に更新]を選ぶ。

  4. 使用したいフォントが表示されているかどうか、確認する。

III Safeモードで起動したあと、通常モードで起動してみる


Windows Me/2000/98/95の場合にお試しください。

WindowsをSafeモードで起動したあと、通常モードで起動して、表示を確かめてみます。
WindowsをSafeモードで起動すると、フォント情報を記憶しているファイルが作り直され、不正だったフォントの情報が正しくなることがあります。

WindowsをSafeモードで起動する方法については、次のFAQをご覧ください。
WindowsをSafeモードで起動する方法
IV フォントのキャッシュファイルを再構築してみる


フォントの情報を記憶しているキャッシュファイル「ttfCache」を削除したあと、表示を確かめてみます。
キャッシュファイル「ttfCache」を削除すると、Windowsを起動するとき、自動的に新しいファイルが作り直され、不正だったフォントの情報が正しくなることがあります。
  1. ジャストホーム2のセットアップディスクをCD-ROMドライブに入れる。

  2. Windowsの[スタート]ボタンをクリックして、[ファイル名を指定して実行]を選ぶ。

  3. [参照]をクリックする。

  4. [ファイルの場所]の右端の▼をクリックして、CD-ROMドライブを選ぶ。

  5. <Support>フォルダをダブルクリックする。

  6. [JSIDELTC.EXE(またはJSIDELTC)]を選んで、[開く]をクリックする。

  7. [OK]をクリックする。

  8. 削除を確かめるメッセージが表示されるので、[はい]をクリックする。
    「ttfCache」が削除されます。

  9. Windowsを再起動するか確かめるメッセージが表示されるので、[はい]をクリックする。
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