[サポートFAQ]
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更新日:2001.11.01 - 情報番号:009658
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Q Just Arksを完全に削除し、インストールし直す手順(Windowsの場合)
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A FAQ改善アンケートにご協力ください
[アプリケーション追加・削除]でプログラムを削除した後、さらにジャストシステム関連のファイルがコピーされているフォルダを削除してから、セットアップを行います。

操作は次の流れで行います。


必要なファイルのバックアップを行う

アンインストールプログラムを実行して、Just Arksを削除する

<Program Files\Justsystem>フォルダを削除する

その他のJust Arks関連ファイルを削除する

Just Arksを再インストールする

I 必要なファイルのバックアップを行う


まず、必要なファイルのバックアップを行います。
以下の作業を進めると、Just Arks関連のファイルがコピーされている<Program Files¥Justsystem>フォルダ以下のファイルや各アプリケーションの環境設定ファイルが、すべて削除されます。
インストールし直した後もそれらをご使用になりたい場合は、必ずバックアップをとってから、以降の操作を行います。バックアップをとる必要がない場合は、そのまま以下の操作に進みます。

環境設定ファイルの保存場所については、以下のFAQを参照して下さい。
環境設定ファイルの保存場所
II アンインストールプログラムを実行して、Just Arksを削除する

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[プログラム-JUSTSYSTEM Java アプリケーション-Uninstall Just Arks]を選択する。
    [InstallAnywhere アンインストーラ]ダイアログが起動します。

  2. [削除]をクリックする。

  3. 削除処理が終了したら、[終了]をクリックする。

    ※ InstallAnywhere アンインストーラは、インストール後に作成されたファイルは削除しません。
補足

アプリケーションを一括でインストールせず、別々にインストールした場合、アンインストーラでは、最後にインストールしたアプリケーションしか削除されない場合があります。
その場合、残ったファイルは手順IIIで削除します。

III <Program Files¥Justsystem>フォルダを削除する


<Program Files¥Justsystem>フォルダ内に、インストール後に作成されたファイルやフォルダ、またはJust Arks以外のアプリケーションが作成したファイルやフォルダが存在する場合、InstallAnywhere アンインストーラは それらのファイルやフォルダを削除しません。Just Arks関連のファイルやフォルダが残っている場合は、<Program Files¥Justsystem>フォルダを、フォルダごと削除します。

[弊社Windows対応製品をお持ちの方へ]

一太郎11、ATOK14、ジャストホーム2などの、弊社Windows対応製品が<Program Files¥Justsystem>フォルダにセットアップされている場合は、<Program Files¥Justsystem>フォルダは削除しないでください。
Just Arks関連のファイルを削除する場合は、<Program Files¥Justsystem>フォルダ以下の<ark>、<calcark>、<prezark>など、Just Arksのアプリケーションがインストールされていたフォルダを削除します。

IV その他のJust Arks関連ファイルを削除する


各アプリケーションの設定内容を記憶しているファイルを削除します。
環境設定ファイルの保存場所については、以下のFAQを参照して下さい。
環境設定ファイルの保存場所
V Just Arksを再インストールする



付属のインストールマニュアルP.13の手順に従って、インストールを実行します。
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