| [サポートFAQ] |
| Just Arksを完全に削除し、インストールし直す手順(Windowsの場合) |
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[アプリケーション追加・削除]でプログラムを削除した後、さらにジャストシステム関連のファイルがコピーされているフォルダを削除してから、セットアップを行います。
操作は次の流れで行います。
まず、必要なファイルのバックアップを行います。 以下の作業を進めると、Just Arks関連のファイルがコピーされている<Program Files¥Justsystem>フォルダ以下のファイルや各アプリケーションの環境設定ファイルが、すべて削除されます。 インストールし直した後もそれらをご使用になりたい場合は、必ずバックアップをとってから、以降の操作を行います。バックアップをとる必要がない場合は、そのまま以下の操作に進みます。 環境設定ファイルの保存場所については、以下のFAQを参照して下さい。
アプリケーションを一括でインストールせず、別々にインストールした場合、アンインストーラでは、最後にインストールしたアプリケーションしか削除されない場合があります。 その場合、残ったファイルは手順IIIで削除します。
<Program Files¥Justsystem>フォルダ内に、インストール後に作成されたファイルやフォルダ、またはJust Arks以外のアプリケーションが作成したファイルやフォルダが存在する場合、InstallAnywhere アンインストーラは それらのファイルやフォルダを削除しません。Just Arks関連のファイルやフォルダが残っている場合は、<Program Files¥Justsystem>フォルダを、フォルダごと削除します。 [弊社Windows対応製品をお持ちの方へ] 一太郎11、ATOK14、ジャストホーム2などの、弊社Windows対応製品が<Program Files¥Justsystem>フォルダにセットアップされている場合は、<Program Files¥Justsystem>フォルダは削除しないでください。 Just Arks関連のファイルを削除する場合は、<Program Files¥Justsystem>フォルダ以下の<ark>、<calcark>、<prezark>など、Just Arksのアプリケーションがインストールされていたフォルダを削除します。
各アプリケーションの設定内容を記憶しているファイルを削除します。 環境設定ファイルの保存場所については、以下のFAQを参照して下さい。
付属のインストールマニュアルP.13の手順に従って、インストールを実行します。 |
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