[サポートFAQ]
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■更新日：2000.03.09 - ■情報番号：010163
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Q メール受信時、「通信エラーが発生しました」と表示され、受信できない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください
メールの受信を実行した際に、「通信エラーが発生しました(WSAETIMEDOUT 接続を試みましたが、タイムアウトしました。接続は確立していません)」と表示される場合、受信(POP3)サーバーの設定が正しく行えていないことが考えられます。

■　対処方法　■

以下の手順で、受信サーバーの設定内容を確認し、誤っている場合は、正しく設定し直します。

  1. [設定(S)-アカウントの設定(P)]を選択する｡

    [アカウントの設定]ダイアログボックスが表示されます。

  2. [アカウント(L)]から、送受信に関する設定を変更したいアカウントを選択する｡

    ▼をクリックすると登録されているアカウントが一覧表示されます。

  3. [サーバー]シートの[受信(POP3)サーバー]の[サーバー名(N)]を確認する｡

    <<　確認点　>>

      ●カンマ（，）とピリオド（．）を間違えていないか

      ●アットマーク（＠）を入力していないか＊→入力している場合は、削除します

    ※お客様により設定内容は異なります。
    サーバー名が不明な場合は、ご契約のプロバイダまでご確認ください。

  4. [ＯＫ]をクリックし、ダイアログを閉じる｡

    設定を変更した場合は、受信が正常に行えるようになったかどうかご確認ください。

■　参考　■
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