[サポートFAQ]
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更新日:2000.06.01 - 情報番号:010186
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Q WordやExcelで保存した添付ファイルが、ビューア上で「表示できない形式の文書です」と表示される
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A FAQ改善アンケートにご協力ください
WordやExcelで保存した添付ファイルをビューア上で参照することはできません。
添付ファイルを保存するか、ツール起動して内容を確認します。
ツール起動する方法は、受信したメールのビューア上で右クリックしたときに表示されるメニューから「ツール起動(E)」を選択します。


※ツール起動時の[アクションの指定]ダイアログボックスを表示せずにツール起動したい場合は、以下の操作を行います。

  1. [設定(S)-共通の設定(S)]を選択する。

    [共通の設定]ダイアログボックスが表示されます。

  2. [アクション]シートを選択する。

  3. 「一覧(L)」からファイルタイプを選択し、[変更(M)]をクリックする。*1

    [アクションの設定]ダイアログボックスが表示されます。

  4. 「開く のアクション」の[ツール起動(T)]にチェックマークを付け、[OK]をクリックして閉じる。

  5. [共通の設定]ダイアログボックスの[適用]をクリック後[OK]をクリックして閉じる。


*1上記2で、Excel(.xls)など一覧にないファイルタイプの場合

  1. 添付ファイルのビューア上で右クリック「ツール起動」を選択する。

    [アクションの指定]ダイアログボックスが表示されます。

  2. 「MIMEタイプ(M)」が表示されている部分をドラッグし、右クリックして表示されるメニューから「コピー」を選択後、[キャンセル]をクリックして閉じる。

  3. [設定(S)-共通の設定(S)]を選択する。

    [共通の設定]ダイアログボックスが表示されます。

  4. [アクション]シートを選択する。

  5. [追加(T)]をクリックする。

  6. 「MIMEタイプ/サブタイプ(M)」欄で右クリックして表示されるメニューから「貼り付け」を選択する。

  7. [拡張子(E)]を入力します。

    ピリオドは、不要です。

  8. 「開く のアクション」の「ツール起動(T)」にチェックマークを付け、[OK]をクリックし、閉じる。

  9. [共通の設定]ダイアログボックスの[適用]をクリック後[OK]をクリックして閉じる。
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