| [サポートFAQ] |
■更新日：2000.04.18 - ■情報番号：010252
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メール送信画面でツール起動しようとすると、エラーメッセージが表示される |
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Windows2000環境で使用している場合、メール送信画面で、[編集(E)-新しくHTML文書で作成(H)／新しく一太郎文書で作成(I)／新しくツールを選んで作成(S)]を選択すると、「○○○（ファイル名）を読み込めませんでした。」「ツール起動できませんでした。起動しようとしたアプリケーションを再度セットアップし直してください。」というメッセージが表示され、ツールが起動しない現象を確認しています。
 ■ 対処方法 ■ インターネットツール専用 Windows2000対応モジュールをダウンロードし、セットアップを行います。 ※インターネットツール専用 Windows2000対応モジュールを導入するためには、まずWindows2000対応モジュールを導入しておく必要があります。 ※インターネットツール専用 Windows2000対応モジュールを導入すると、Shurikenは最新の2.2にアップデートされます。 ■ 補足 ■ Windows2000へのジャストシステム製品の対応につきましては、こちらをご確認ください。 キーワード：W2K |
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