[サポートFAQ]
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更新日:1999.05.16 - 情報番号:011598
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Q インストールが正常に行えない。
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

◆確認事項

  1. エラーメッセージの有無

    「データエラー」「シークエラー」などが表示される場合は、保存用フロッピィディスクやフロッピィディスクドライブの損傷が考えられます。

  2. フロッピィディスク、ハードディスクどちらへのインストールか。

    ●フロッピィディスクにインストールする場合

    • 正しい保存用ディスクをドライブにセットしているか。

    ●ハードディスクにインストールする場合

    • インストール先のハードディスクから起動しているか。

      保存用フロッピィディスクから起動すると、ハードディスクが認識できないため、ハードディスクへのインストールが選択できません。

    • ハードディスクユーティリティ(メニューなど)を外してどうか。

    • CONFIG.SYS、AUTOEXEC.BATをシンプルな内容にしてどうか。

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