問い合わせの多い質問やさまざまなトラブルの対処方法を、Ｑ＆Ａ形式にまとめて解説しています。
操作や環境の設定などについて、質問のリストから目的の内容を探すことができます。
■操作
- ［ヘルプ-トラブルQ&A］を選択します。
一太郎のヘルプ画面が表示されます。
- どんな操作のときの質問なのか、該当するタイトルをクリックします。
選択したタイトルの質問をまとめたヘルプトピックが表示されます。
- 回答を見たい質問をクリックします。
原因や対処方法を説明したヘルプトピックが表示されます。
※一太郎13のヘルプを表示して、目次の中から［よくある質問／困ったときは］を選択しても質問のリストを選択することができます。
●こんなときは
- 一太郎のエラーメッセージには、ヘルプを表示するためのボタンが付いている場合があります。このボタンをクリックすると、エラーの原因や対処方法を知ることができます。