以前使用していたフォントや、セットアップしたはずのフォントが表示されなくなったり、デザインを選択すると、「フォントがありません」のメッセージが表示されるなどの現象が発生した場合、次の操作を順番に確認してください。

• Windowsに使いたいフォントが登録されているか確認する
• フォント情報を更新する
• WindowsをSafeモードで起動する
• フォントの情報ファイルを削除する

I Windowsに使いたいフォントが登録されているか確認する

■操作

Windowsに登録されているフォントを確認します。

• 使いたいフォントがなかった場合

  使いたいフォントがラベルマイティ POP in Shop2に添付されているフォントであることを確認します。

  →ラベルマイティ POP in Shop2に添付されているフォントが知りたい

  • ラベルマイティ POP in Shop2に添付されているフォントの場合

    ［アプリケーション 追加・削除］で使いたいフォントを追加します。

    →ラベルマイティ POP in Shop2の機能を追加する

  • ラベルマイティ POP in Shop2に添付されていないフォントの場合

    ラベルマイティPOP in Shop2以外のアプリケーションに含まれるフォントの可能性があります。他にセットアップしているアプリケーションのマニュアルなどを確認し、再セットアップすることをおすすめします。

• 使いたいフォントがあった場合

  フォント情報が不正になっている可能性があります。次の確認事項に進みます。

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II フォント情報を更新する

フォント情報を更新すると、正常に利用できるようになる場合があります。

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III WindowsをSafeモードで起動する

WindowsをSafeモードで起動することにより、フォントの情報ファイルが作り直されます。Safeモードで起動したあと、通常モードで再起動して確認します。

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IV フォントの情報ファイルを削除する

フォントの情報ファイルを削除すると、Windows起動時に自動的に作り直されます。次の方法でフォントの情報ファイルを削除したあと、Windowsを再起動して確認します。

■操作

1. あらかじめすべてのアプリケーションを終了しておきます。
2. エクスプローラを起動します。
3. ラベルマイティをセットアップしたドライブを選択します。
4. <Program files>^*1フォルダをダブルクリックします。

   *1ご利用の環境によっては、<Just>フォルダです。<Just>フォルダをダブルクリックした場合は、手順6.に進みます。

5. <Justsystem>フォルダをダブルクリックします。
6. <Jsitool>フォルダをダブルクリックします。
7. 「Jsideltc（またはJsideltc.exe）」をダブルクリックします。

   フォントキャッシュ削除ツールが起動します。

8. 削除の確認メッセージが表示されるので、［はい］をクリックします。

   フォントキャッシュファイルが削除されます。

9. Windowsを再起動するかどうかの確認メッセージが表示されるので、［はい］をクリックし、Windowsを通常モードで起動します。

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