以前使っていたフォントが突然なくなった、セットアップしたはずのフォントが表示されない、デザインを選ぶと「フォントがありません」というメッセージが表示される、などの現象が発生したときは、次のことを順番に確認してください。
■Windowsに使いたいフォントが登録されているか確認する
■操作
- Windowsに登録されているフォントを確認します。
【使いたいフォントがなかった場合】
使いたいフォントがラベルマイティに添付されているフォントであることを確認します。
→ラベルマイティ／ラベルマイティ ビジネス編に添付されているフォント
- ラベルマイティ／ラベルマイティ ビジネス編に添付されているフォントの場合
ラベルマイティ／ラベルマイティ ビジネス編をセットアップしなおします。
- ラベルマイティ／ラベルマイティ ビジネス編に含まれていないフォントの場合
ラベルマイティ／ラベルマイティ ビジネス編以外の製品に含まれているフォントの可能性があります。
ラベルマイティ／ラベルマイティ ビジネス編以外にセットアップしている製品のマニュアルなどをご覧ください。
【使いたいフォントがあった場合】
フォント情報が不正になっている可能性があります。次の確認事項に進みます。
- ラベルマイティ／ラベルマイティ ビジネス編に添付されているフォントの場合
■フォント情報を更新する
フォント情報を更新すると、正しく利用できるようになる場合があります。
■WindowsをSafeモードで起動する
WindowsをSafeモードで起動することにより、フォントの情報ファイルが作り直されます。
Safeモードで起動したあと、通常モードで再起動して確認します。
■フォントの情報ファイルを削除する
フォントの情報ファイルを削除すると、Windows起動時に自動的に作り直されます。次の方法でフォントの情報ファイルを削除したあと、Windowsを再起動して確認します。
■操作
- Administrator、またはAdministratorsグループに登録されているユーザー、もしくは、コンピュータの管理者で登録されているユーザーでパソコンにログオンします。
- 起動しているすべてのアプリケーションを終了します。
- Windowsの［スタート］ボタンをクリックして、［すべてのプログラム-JUSTSYSTEM アプリケーション-JUSTSYSTEM ツール＆ユーティリティ-フォントキャッシュ更新ツール］を選びます。
- 削除するかしないかを確認するメッセージが表示されたら、［はい］をクリックします。
- 削除が完了し、再起動の確認メッセージが表示されたら、［はい］をクリックし、Windowsを再起動します。