[サポートFAQ]
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更新日:2005.03.11 - 情報番号:024380
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Q 送信画面にCCやBCCが表示されない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

メール送信画面上部の[見出し]欄や[宛先]欄が表示されない場合、簡易表示設定になっていないか確認します。

■操作

メール送信画面で、[表示-簡略表示]を選択して、メニューの先頭にチェックマーク(レ)が付いていない状態にします。
簡略表示時に表示する項目の設定は、[設定-画面表示設定]で行います。

※簡易表示設定になっていないにもかかわらず、画面表示が不正になる場合は、以下の内容を確認します。

  • Windowsを再起動してどうか

    Windows自体が一時的に不安定な状態になった場合に、正常に表示されない場合があります。一旦Windowsを再起動して、正常に表示されるかどうか、確認します。
    表示された場合は、一時的なトラブルだと考えられますので、そのままご利用ください。

  • 環境を元に戻してどうか

    [環境を元に戻す]を実行し、アプリケーションの設定内容をセットアップ直後の状態に戻します。
    詳しい操作手順については、以下のFAQを確認してください。

    [環境を元に戻す]を実行する方法

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