ハードディスクの破損や、他のアプリケーションから直接メールボックスを書き換えられるなど、何らかのトラブルにより、メールボックスが不正になっていることが考えられます。
メール修復機能を利用して、メールデータが復旧するかどうか確認してください。

また、ウイルス対策ソフトによっては、受信箱にウイルスメールが存在すると、検知した時点で、ウイルスを隔離、削除するのとあわせて、Shurikenのメールボックス（inbox.mbx）も隔離、削除する場合があります。この場合、各ウイルス対策ソフトのマニュアルやヘルプを確認し、メールボックス（inbox.mbx）を元に戻してどうか確認してください。

■操作

1. Shurikenを起動します。
2. フォルダ一覧で、［受信箱］をクリックします。
3. ［ツール-データ修復-フォルダ一覧］を選択します。
4. 確認のメッセージが表示されるので、［はい］をクリックします。

メールデータが復活しない場合は、［ツール-データ修復-メール一覧］を実行してください。

この操作を行っても表示が変わらない場合は、バックアップしているデータがあれば、リストアを行ってください。

◆補足

受信したデータ（inbox.mbx）を守る方法として、以下の2つの方法があります。

• テキスト以外を分離して保存する

  メール本文や添付ファイルにhtmlや画像などが使用されている場合、テキスト以外の部分を個別のファイルとして保存します。ウイルス対策ソフトによるメールボックスの破損を防ぎたい場合に設定します。
  ［フォルダ-フォルダ形式の変更］で［テキスト以外を分離して保存］をクリックして にします。

  ※［テキスト以外を分離して保存］を にした場合、ウイルス対策ソフトによってフォルダ形式の変換中にメールボックス内のメールが削除されることがあります。変換の開始前にウイルス対策ソフトを無効にし、完了したあとウイルススキャンを実行することをおすすめします。

• 定期的にバックアップをとっておく

  バックアップは、定期的に行うことをおすすめします。バックアップの方法については、以下のFAQを確認してください。

  →定期的にメールデータを自動バックアップしたい

■関連情報

Shurikenでウイルスメールを受信してしまった場合は、ビューア表示をオフにしてメールを削除してください。

→ウイルスメール等をビューア表示することなく削除したい

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