サーバーのハードディスク上に、WindowsのTEMP環境変数^*1で指定されたフォルダが存在しない場合、またはそのフォルダ内に不正なファイルが存在する場合は、つたわるねっと＠フレンドクライアントが起動しないことがあります。

*1プログラムが一時ファイルを配置するフォルダです。

■操作

以下の手順でWindowsのTEMPフォルダ内のファイルを削除してから、起動を確認します。

１ WindowsのTEMP環境変数の設定を確認する

• Windows Server 2003の場合
  1. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［コントロールパネル-システム］を選択します。
  2. ［詳細設定］シートを選択します。
  3. ［環境変数］をクリックします。
  4. 画面下部にある［システム環境変数］の、変数「TEMP」の値を確認します。
• Windows 2000 Serverの場合
  1. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［設定-コントロールパネル］を選択します。
  2. ［システム］をダブルクリックします。
  3. ［詳細］シートを選択します。
  4. ［環境変数］をクリックします。
  5. 画面下部にある［システム環境変数］の、変数「TEMP」の値を確認します。
• Windows NT Server 4.0の場合
  1. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［設定-コントロールパネル］を選択します。
  2. ［システム］をダブルクリックします。
  3. ［環境］シートを選択します。
  4. 画面上部にある［システム環境変数］の、変数「TEMP」の値を確認します。

     ※「TEMP」が存在しない場合は、下部の「（ユーザー名）のユーザー環境変数」の変数「TEMP」の値を確認します。

• Windows Me／98の場合
  1. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［プログラム-アクセサリ-MS-DOSプロンプト］^*1を選択します。

     *1Windows 98の場合は［スタート-プログラム-MS-DOSプロンプト］です。

  2. 「set」と入力して［Enter］を押します。
  3. 表示された内容から、「TEMP=」の右側に続くパスを確認します。

２ TEMPフォルダ内のファイルを削除する

マイコンピュータやエクスプローラで、１で確認したフォルダ内のファイルを削除します。

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