このFAQは、Shuriken Pro4 /R.2をご利用の方を対象としています。
学習型迷惑メールフィルターを使って、迷惑メールの特徴を学習させ、自動的に迷惑メールを取り除くようにします。
※セットアップ直後は、学習型迷惑メールフィルターを使う設定になっていないため、迷惑メールフィルターを切り替えて利用してください。迷惑メールフィルターを切り替える手順については、こんなときはを確認してください。
▼注意
- 学習型迷惑メールフィルターは、あくまでお客様による迷惑メールの判定を支援するものであり、お客様の判断基準と学習型迷惑メールフィルターでの判定結果とが一致することを保証するものではありません。迷惑メールと判定されたメールの中にもお客様にとって大切なメールが含まれる場合もございます。迷惑メールフォルダをときどきご確認いただき、迷惑メールの削除の際にはご注意ください。
- 迷惑メールの判定条件は、すべてのアカウントに共通で使用します。
- ［編集 - 取り消し］を実行すると、迷惑メールフォルダに移動したメールを元のフォルダに戻すことができますが、学習した内容は元に戻りません。
それぞれの場合に応じて操作します。
I 迷惑メールを学習させて、次から判定されるようにする
■操作
- メール一覧画面で、迷惑メールとして取り除きたいメールを選択します。
メールを複数選択する場合は、［Shift］キーや［Ctrl］キーを押しながら選択します。
- ［設定-迷惑メール-このメールを迷惑メールとして判定する］を選択します。
選択したメールの内容が、迷惑メールの特徴として学習されます。
［ブラックリストに追加］ダイアログボックスが表示されます。 - ブラックリストに追加したい差出人のメールアドレスを選択します。
メールアドレスを複数選択する場合は、［Shift］キーや［Ctrl］キーを押しながら選択します。
※ブラックリストに追加された差出人からのメールは、メールの内容に関係なく、必ず迷惑メールと判定されます。
- ［追加する］をクリックします。
ブラックリストにメールアドレスを追加したくない場合は、［追加しない］をクリックします。
選択したメールが、自動的に迷惑メールフォルダに移動されます。
◆補足
- 操作1.で選択したメールの差出人が、すでにブラックリストにすべて登録されている場合
［ブラックリストに追加］ダイアログボックスは表示されず、すぐに選択したメールが迷惑メールフォルダに移動されます。
- 操作1.で選択したメールの差出人がホワイトリストに登録されている場合
操作4.のあとで、［ホワイトリストから削除］ダイアログボックスが表示されます。ホワイトリストから削除するメールアドレスを選択して、［削除する］をクリックします。
ホワイトリストから削除しない場合は、［削除しない］をクリックします。※ホワイトリストに登録されているメールアドレスからのメールは、迷惑メールとは判定されません。迷惑メールと判定したいメールアドレスは、一覧から削除してください。
II 迷惑メールと判定されたメールを、次から判定されないようにする
■操作
- 迷惑メールの移動先フォルダ*1で、迷惑メールと判定しないメールを選択します。
メールを複数選択する場合は、［Shift］キーや［Ctrl］キーを押しながら選択します。
*1セットアップ直後は、迷惑メールの移動先は、各アカウントの迷惑メールフォルダに設定されています。
- ［設定-迷惑メール-このメールを迷惑メールとは判定しない］を選択します。
選択したメールの内容が、迷惑メールではないメールの特徴として学習されます。
［ホワイトリストに追加］ダイアログボックスが表示されます。 - ホワイトリストに追加したい差出人のメールアドレスを選択します。
メールアドレスを複数選択する場合は、［Shift］キーや［Ctrl］キーを押しながら選択します。
※ホワイトリストに追加された差出人からのメールは、メールの内容に関係なく、必ず迷惑メールでないと判定されます。
- ［追加する］をクリックします。
ホワイトリストにメールアドレスを追加したくない場合は、［追加しない］をクリックします。
［メールの移動先フォルダ選択］ダイアログボックスが表示されます。 - 選択したメールの移動先フォルダを指定します。
- ［OK］をクリックします。
選択したメールが、指定したフォルダに移動されます。
◆補足
- 操作1.で選択したメールの差出人が、すでにホワイトリストにすべて登録されている場合
［ホワイトリストに追加］ダイアログボックスは表示されず、すぐに［メールの移動先フォルダ選択］ダイアログボックスが表示されます。
- 操作1.で選択したメールの差出人がブラックリストに登録されている場合
操作4.のあとで、［ブラックリストから削除］ダイアログボックスが表示されます。ブラックリストから削除するメールアドレスを選択して、［削除する］をクリックします。
ホワイトリストから削除しない場合は、［削除しない］をクリックします。※ブラックリストに登録されているメールアドレスからのメールは、迷惑メールと判定されます。迷惑メールと判定したくないメールアドレスは、一覧から削除してください。
III こんなときは
■操作
迷惑メールフィルターを切り替える手順は以下のとおりです。
- ［設定-迷惑メール-迷惑メール設定］を選択します。
［共通の設定］ダイアログボックスが表示されます。
- ［設定一覧］で［使用する迷惑メールフィルター］を選択して、［編集］をクリックします。
［迷惑メールフィルターの選択］ダイアログボックスが表示されます。
- ［利用可能な迷惑メールフィルター一覧］から、使用したい迷惑メールフィルターを選択します。
- ［OK］をクリックします。
- ［共通の設定］ダイアログボックスに戻るので、［OK］をクリックします。
■関連情報
Shuriken Pro4をShuriken Pro4 /R.2にアップするには、ダウンロードサイトにて詳細をご確認の上、「Shuriken Pro4アップデートモジュール」を導入してください。