ツールボックス上で質問を入力して、一太郎のヘルプやサポートセンターに用意されているFAQを検索することができます。
文書を編集していてわからないことがあったときに、すぐに調べることができるので便利です。
▼注意
- 一太郎のヘルプを検索するには、ヘルプをセットアップしている必要があります。 セットアップしていない場合は、［アプリケーション 追加・削除］で［ヘルプ］を選択してセットアップしてください。 →詳しい説明
- サポートセンターのFAQを検索するには、お使いのブラウザであらかじめインターネットへの接続環境を整えておく必要があります。詳しくは、ブラウザのヘルプをご覧ください。
■一太郎のヘルプを検索する
■操作
- ツールボックスの
［質問を入力して使い方を探す］の［質問を入力してください］欄に質問を入力します。
※右端の▼をクリックすると、過去に入力した質問の履歴から選択できます。
- Enterキーを押します。
ナレッジウィンドウに［ヘルプ］が表示され、［ヘルプ&FAQ検索］に質問への回答として適切なヘルプのタイトルが、検索結果として表示されます。
※ナレッジウィンドウ、およびナレッジウィンドウの［ヘルプ］タブを表示しない設定にしている場合は、［質問を入力する］ダイアログボックスが表示され、質問への回答として適切なヘルプのタイトルが、検索結果として表示されます。
- 検索結果の一覧から見たいタイトルをクリックします。
クリックしたヘルプの内容が表示されます。
タイトルをクリックするごとにヘルプの内容も切り替わります。
■サポートセンターのFAQを検索する
■操作
- ツールボックスの ［質問を入力して使い方を探す］の［質問を入力してください］欄に質問を入力します。
※右端の▼をクリックすると、過去に入力した質問の履歴から選択できます。
- Enterキーを押します。
ナレッジウィンドウに［ヘルプ］が表示され、［ヘルプ&FAQ検索］に質問への回答として適切なヘルプのタイトルが、検索結果として表示されます。
※ナレッジウィンドウ、およびナレッジウィンドウの［ヘルプ］タブを表示しない設定にしている場合は、［質問を入力する］ダイアログボックスが表示され、質問への回答として適切なヘルプのタイトルが、検索結果として表示されます。
- ナレッジウィンドウの
［サポートFAQページを検索］をクリックします。
※［質問を入力する］ダイアログボックスが表示された場合は、［サポートFAQページへ］をクリックします。
インターネットに接続され、ブラウザが起動して、サポートFAQのページが表示されます。
また、質問への回答としてサポートFAQのタイトルが一覧表示されます。 - サポートFAQのタイトル一覧から見たいタイトルをクリックします。
クリックしたFAQの内容が表示されます。
こんなときは
●こんなときは
- すでにヘルプの画面を表示している場合は、
をクリックして表示されるトピックの［質問文を入力］の右側にある入力欄に質問を入力して、ヘルプやFAQを検索することができます。
- ナレッジウィンドウ上で質問を入力してヘルプやFAQを検索することもできます。