音楽CDの再生ができない場合は、次の内容を確認します。
- 音楽CDが認識されているか確認する
- 特定のセキュリティパッチがインストールされていないか確認する
- 他の音楽CDが再生できるか確認する
- Windows Media Playerでは正常に再生できるか
- ミュートになっていないか確認する
- 常駐プログラムやほかに起動しているアプリケーションを解除・終了する
- BeatJam 修復ツールを実行する
- BeatJamを削除し、再セットアップする
I 音楽CDが認識されているか確認する
CDパネルの［曲の一覧］に音楽CDの曲が表示されず、「MusicCDが入っていません」や「ディスクがありません」と表示される場合は、音楽CDが認識されていません。以下のFAQをご確認ください。
II 特定のセキュリティパッチがインストールされていないか確認する
Windows Updateから特定のセキュリティパッチをインストールすると、BeatJamが起動しない、またはBeatJam関連アプリケーションの動作が不正になることを確認しています。まずは、以下のFAQをご確認ください。
→Windows Updateから特定のセキュリティパッチをインストールすると、BeatJamが起動しない、またはBeatJam関連アプリケーションの動作が不正になる
※上記FAQの内容に該当しない場合や、確認しても解決しない場合は、引き続き以下の内容を確認してください。
III 他の音楽CDが再生できるか確認する
他の音楽CDが再生できるかどうか確認します。特定の音楽CDでのみ現象が発生する場合、その音楽CDに何らかの原因があると考えられます。
※レーベルゲートCDなどのコピーコントロールCDや、CD-EXTRAの再生・録音には対応していません。
※作成したオリジナルCDの場合は、正常に書き込みできていない可能性が考えられます。
◆補足
BeatJamで録音できるのは、通常の音楽CDのみです。通常の音楽CDかどうかは、以下の手順で確認します。
- CDをCD-ROMドライブにセットします。
- マイコンピュータを表示します。
- CD-ROMドライブを右クリックし、［開く］を選択します。
- 表示される内容を確認します。
- 「Track01」「Track02」のように表示される場合は、通常の音楽CDです。
- CD内にフォルダが存在する場合は、BeatJamでは対応していないCDです。
IV Windows Media Playerでは正常に再生できるか
Windows Media Playerでも類似の現象が発生する場合は、OSやCD-ROMのドライバにトラブルが発生していることが考えられます。対処方法については、パソコン本体メーカーへ確認してください。
※Windows Media Playerは、Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［すべてのプログラム-アクセサリ-エンターテイメント-Windows Media Player］を選択して起動します。
V ミュートになっていないか確認する
Windowsのボリュームコントロールで、マスターボリュームや「WAVE」の［ミュート］が、
になっている場合は、スピーカーから音が出ません。ミュートをクリックし、
にします。
※ボリュームコントロールを起動するには、Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［すべてのプログラム-アクセサリ-エンターテイメント-ボリュームコントロール］を選択します。
VI 常駐プログラムやほかに起動しているアプリケーションを解除・終了する
Windows上に常駐しているプログラムや起動しているアプリケーションがある場合、それらが何らかの影響を及ぼしている可能性があります。現在起動しているアプリケーションや常駐しているプログラムは、画面下部のタスクバーに一覧されています。それぞれの方法で終了または解除します。
※ウイルスチェックソフトの常駐や設定を解除するときは、インターネットに接続しない状態にしたり、必要なセキュリティ対策プログラムを導入してから試すなど、ウイルス対策を行ってから操作してください。
【例】タスクバーに表示されているアイコン上で右クリックし、［閉じる］、または［終了］を選択する。
※終了・解除ができない場合は、そのアプリケーションのヘルプやマニュアル等で方法を確認してください。
VII BeatJam 修復ツールを実行する
「BeatJam 修復ツール」を実行してどうか確認します。操作手順については、以下のFAQを確認してください。
VIII BeatJamを削除し、再セットアップする
BeatJamを削除し、再度セットアップします。操作手順は、以下のFAQを参照してください。