Just Right!2をセットアップ時に「Microsoft Officeが起動しています。セットアップを続行しますか？」または「Internet Explorerが起動しています。セットアップを続行しますか？」というメッセージが表示される場合は、以下の内容を確認します。
- Microsoft OfficeやInternet Explorerが起動していないか確認する
- Windowsを再起動する
- 常駐プログラムや他に起動しているアプリケーションを解除・終了する
- スタートアップの項目を使用不可にする
I Microsoft OfficeやInternet Explorerが起動していないか確認する
Microsoft Office（Word、PowerPoint、Outlook）やInternet Explorerが起動していないか確認します。 起動している場合は、それらの製品を終了したあと、［はい］をクリックして、セットアップを進めます。
※Microsoft OfficeやInternet Explorerが起動していない場合や終了しても同じメッセージが表示される場合は、II以降を行います。
II Windowsを再起動する
表示されたメッセージの画面で［いいえ］をクリックして、いったんセットアップを終了したあと、Windowsを再起動します。Windowsが再起動したら、Just Right!2をセットアップしてどうか確認します。
III 常駐プログラムや他に起動しているアプリケーションを解除・終了する
Windows上に常駐しているプログラムや起動しているアプリケーションが存在している場合、それらが何らかの影響を及ぼしている可能性があります。
現在起動しているアプリケーションや常駐しているプログラムは、画面下のタスクバー（スタートボタンの右側の部分）に一覧されています。
それぞれの方法で終了または解除し、Just Right!2がセットアップできるかどうか、お試しください。
【例】タスクバーに表示されているアイコン上で右クリックし、［閉じる］、または［終了］を選択します。
※ウイルスチェックソフトの常駐や設定を解除するときは、インターネットに接続しない状態にしたり、必要なセキュリティ対策プログラムを導入してから試すなど、ウイルス対策を行ってから操作してください。
※終了・解除ができない場合は、そのアプリケーションのヘルプやマニュアル等で方法を確認してください。
IV スタートアップの項目を使用不可にする
※Windows 98／Me／XPで使用している場合に確認してください。
スタートアップグループに登録されているプログラムやファイルのショートカットは、Windows起動時に自動的に実行されています。これらが、セットアッププログラムの動作に影響を与えていないか確認するために、スタートアップグループの内容を読み込まないようにする設定を行います。
※ウイルスチェックソフトの常駐や設定を解除するときは、インターネットに接続しない状態にしたり、必要なセキュリティ対策プログラムを導入してから試すなど、ウイルス対策を行ってから操作してください。