このFAQは、Webビューをご利用の方を対象としています。
［アップロードする］をクリックした直後に「ページを表示できません」「サーバーが見つかりません」と表示されるときは、次のような原因が考えられます。
- 1ファイルあたり、2GB以上のファイルをアップロードしようとしている
- 一度に合計2GB以上のファイルをアップロードしようとしている
Webビューから一度にアップロードできるデータサイズは、2GB未満となります。複数のファイルを選択してアップロードを行う場合は、各ファイルの合計が2GB以上になるとアップロードできません。圧縮もしくは分割するなどして1ファイルが2GB未満になるようにしてアップロードしてください。または、一度にアップロードするファイル数を減らし、合計が2GB未満になるようにしてください。
2GB未満のファイルであれば複数回に分けることでアップロードすることができます。
※ファイルの圧縮・分割については、一般的に使われているデータ圧縮ソフトをご入手ください。
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