以前使っていたフォントが突然なくなった、セットアップしたはずのフォントが表示されない、デザインを選ぶと「フォントがありません」というメッセージが表示される、などの現象が発生したときは、次のことを順番に確認してください。
I Windowsに使いたいフォントが登録されているか確認する
- Windowsに登録されているフォントを確認します。
【使いたいフォントがなかった場合】
使いたいフォントがラベルマイティに添付されているフォントであることを確認します。
→ラベルマイティ／ラベルマイティ ビジネス編に添付されているフォント
- ラベルマイティ／ラベルマイティ ビジネス編に添付されているフォントの場合
ラベルマイティ／ラベルマイティ ビジネス編をセットアップしなおします。
- ラベルマイティ／ラベルマイティ ビジネス編に含まれていないフォントの場合
ラベルマイティ／ラベルマイティ ビジネス編以外の製品に含まれているフォントの可能性があります。
ラベルマイティ／ラベルマイティ ビジネス編以外にセットアップしている製品のマニュアルなどをご覧ください。
【使いたいフォントがあった場合】
フォント情報が不正になっている可能性があります。次の確認事項に進みます。
- ラベルマイティ／ラベルマイティ ビジネス編に添付されているフォントの場合
II フォント情報を更新する
フォント情報を更新すると、正しく利用できるようになる場合があります。
III WindowsをSafeモードで起動する
WindowsをSafeモードで起動することにより、フォントの情報ファイルが作り直されます。
Safeモードで起動したあと、通常モードで再起動して確認します。
IV フォントの情報ファイルを削除する
フォントの情報ファイルを削除すると、Windows起動時に自動的に作り直されます。次の方法でフォントの情報ファイルを削除したあと、Windowsを再起動して確認します。
■操作
- Administratorsグループに所属しているユーザーや、「コンピュータの管理者」のユーザーでパソコンにログオンします。
- 起動しているすべてのアプリケーションを終了します。
- Windowsの［スタート］ボタンをクリックして、［すべてのプログラム*1-JustSystems*2 アプリケーション-JustSystems*2 ツール＆ユーティリティ-フォントキャッシュ更新ツール］を選びます。
*1ご使用のOSによっては、［プログラム］です。
*2「JUSTSYSTEM」の場合もあります。
※Windows Vistaで、［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスが表示された場合は、［続行］をクリックします。
管理者アカウント以外でログオンしている場合は、パスワードを入力し、［OK］をクリックします。必要に応じてユーザー名も入力します。 - 削除するかしないかを確認するメッセージが表示されたら、［はい］をクリックします。
- 削除が完了し、再起動の確認メッセージが表示されたら、［はい］をクリックし、Windowsを再起動します。