※Safeモードは、Windowsが通常のモードで起動できなくなった場合などに使う特別なモードです。
Safeモードの状態で、使い続けないようにしてください。
※Windows Vistaでの操作については、Windows Vistaのヘルプなどでご確認ください。
■Windows XP
■操作
- Windows の［スタート］ボタンをクリックし、［終了オプション］を選択します。
- ［再起動］をクリックします。
- 再起動が始まったら、F8キーを押します。
- 選択肢の中から、［Safe mode］（またはセーフモード）を選択します。
- WindowsがSafeモードで起動したら、Windowsを再起動します。
Windowsの再起動が始まります。このときはキーを押さず、通常どおりに起動するまで待ちます。
Windowsが起動したら、現象が改善されているかどうかご確認ください。
■Windows 2000
■操作
- Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［シャットダウン］を選択します。
- ［再起動］を選択し、［OK］をクリックします。
- 再起動が始まったら、F8キーを押します。
- 選択肢の中から［セーフモード］を選択します。
- Windowsがセーフモードで起動したら、Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［シャットダウン］を選択します。
- ［再起動］を選択し、［OK］をクリックします。
Windowsの再起動が始まります。このときはキーを押さず、通常どおりに起動するまで待ちます。
Windowsが起動したら、現象が改善されているかどうかご確認ください。