受信したHTMLメールの画像が欠落した状態（ 、 など）で表示される場合は、以下の内容を確認します。

• プロクシ設定を確認する
• HTML表示設定を確認する
• ツール起動できるか確認する
• 画像のURLを確認する
• キャッシュを使用しない設定にする
• セキュリティソフトの設定を確認する
• ファイアウォールの設定を確認する
• 管理者としてプログラムを実行する
• ダイヤルアップ接続する設定になっているか確認する

I プロクシ設定を確認する

以下の手順で、プロクシ設定が正しく設定されているかどうか確認します。

■操作

1. メール一覧画面（Shurikenを起動した画面）で、［設定-インターネットオプション］を選択します。

   ［インターネットオプション］ダイアログボックスが表示されます。

2. ［プロクシ］シートを選択し、［プロクシ設定］を確認します。

   ※プロクシ設定の設定内容については、システムの管理者に確認したり、ご使用のブラウザソフト（Microsoft Internet Explorerなど）の設定を確認してください。

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II HTML表示設定を確認する

■操作

1. メール一覧画面（Shurikenを起動した画面）で、［設定-HTML表示設定］を選択します。

   ［JSHTMLのプロパティ］ダイアログボックスが表示されます。

2. ［画像］シートを選択し、［画像ロード］で［同時ロード］が選択されているか確認します。
   • ［同時ロード］になっている場合は、［OK］をクリックしたあと、III へ進みます。
   • ［後でロード］になっている場合は、［OK］をクリックしたあと、メール一覧画面で［表示-画像読込］を選択して画像が表示されるか確認します。

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III ツール起動できるか確認する

ツール起動して画像が表示できるか確認します。

■操作

1. 受信したメールを選択し、［表示-ツール起動］を選択します。
2. 確認のメッセージが表示されたら、［はい］をクリックします。
   • 画像が表示できる場合

     IV へ進みます。

   • 画像が表示できない場合

     受信したメールのインライン画像が存在しないことが考えられます。

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IV 画像のURLを確認する

Shurikenのビューアで表示できる画像か確認します。

■操作

1. 受信したメールを選択し、［表示-ソース表示］を選択します。
2. 表示されたソース内にある<imag src="http://･･･">のような形式で記述されているURLを確認します。
   • 「？」が含まれる場合

     ［設定-共通の設定］の［表示・動作］で［？を含む画像のURLを表示］を［する］にします。

     ※この形式のURLは、リンク先のアドレスを偽装する目的に悪用されることがあります。

   • 「https」ではじまる場合

     ShurikenのビューアでSSLを使用しているサイトを表示することはできません。

   • 上記以外の場合

     V へ進みます。

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V キャッシュを使用しない設定にする

キャッシュを使用しない設定にして画像が表示できるか確認します。

■操作

1. メール一覧画面（Shurikenを起動した画面）で、［設定-インターネットオプション］を選択します。
2. ［キャッシュ］シートを選択します。
3. ［キャッシュ使用方法］で、［使用しない］を選択します。
4. ［OK］をクリックします。

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VI セキュリティソフトの設定を確認する

セキュリティソフトによって、ShurikenのHTTPプロトコルの通信が遮断されている可能性が考えられます。セキュリティソフト側でShurikenのHTTPプロトコルの通信が許可されるよう設定します。具体的な操作手順については、各ソフトのヘルプやマニュアルを確認してください。

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VII ファイアウォールの設定を確認する

※Windows Vista／XPで使用している場合に確認してください。

Windowsのファイアウォール機能が有効になっていると、画像が表示できない場合があります。以下の手順でShuriken 2007のプログラムを［例外］に追加してどうか確認します。

■操作

【Windows Vistaの場合】

1. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［コントロールパネル-セキュリティ-Windows ファイアウォールによるプログラムの許可］を選択します。

   ※［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスが表示された場合は、［続行］をクリックします。
   管理者アカウント以外でログオンしている場合は、パスワードを入力し、［OK］をクリックします。必要に応じてユーザー名も入力します。

   ［Windows ファイアウォールの設定］ダイアログボックスが表示されます。

2. ［プログラムの追加］をクリックします。

   ［プログラムの追加］ダイアログボックスが表示されます。

3. ［プログラム］から［Shuriken 2007］を選択し、［OK］をクリックします。
4. ［OK］をクリックして、［Windows ファイアウォールの設定］ダイアログボックスを閉じます。
5. 画面右上の［×］をクリックして、［コントロールパネル］を閉じます。

【Windows XPの場合】

1. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［コントロールパネル-ネットワークとインターネット接続-ネットワーク接続］を選択します。

   ※Windows XP Service Pack2の場合は、Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［コントロールパネル-セキュリティセンター-Windows ファイアウォール］を選択し、4.へ進みます。

2. 現在設定している接続をマウスで右クリックし、［プロパティ］を選択します。

   ［ローカルエリア接続のプロパティ］ダイアログボックスが表示されます。

3. ［詳細設定］シートを選択し、［設定］をクリックします。

   ［Windows ファイアウォール］ダイアログボックスが表示されます。

4. ［例外］シートを選択し、［プログラムの追加］をクリックします。

   ［プログラムの追加］ダイアログボックスが表示されます。

5. ［プログラム］から［Shuriken 2007］を選択し、［OK］をクリックします。

   ［Windows ファイアウォール］ダイアログボックスが表示されます。

6. ［OK］をクリックして、［Windows ファイアウォール］ダイアログボックスを閉じます。
7. ［OK］をクリックして、［ローカルエリア接続のプロパティ］ダイアログボックスを閉じます。
8. 画面右上の［×］をクリックして、［ネットワーク接続］ダイアログボックスを閉じます。

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VIII 管理者としてプログラムを実行する

※Windows Vistaで使用している場合に確認してください。

管理者としてプログラムを実行してどうか確認します。

■操作

1. デスクトップにある［Shuriken 2007］のショートカットアイコン上で右クリックし、［プロパティ］を選択します。

   ［Shuriken 2007のプロパティ］が表示されます。

2. ［互換性］シートを選択します。
3. ［特権レベル］の［管理者としてこのプログラムを実行する］をクリックして にします。
4. ［適用］をクリックし、［OK］をクリックします。

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IX ダイヤルアップ接続する設定になっているか確認する

ダイヤルアップ接続をご利用の方のみ、以下の設定を確認します。

■操作

1. メール一覧画面（Shurikenを起動した画面）で、［設定-アカウント登録設定］を選択します。
2. ［グループ］で［ダイヤルアップ］を選択します。
3. ［設定一覧］で［ダイヤルアップで接続］が［する］になっているか確認します。

   ［しない］になっている場合は、［する］にします。

4. ［OK］をクリックします。

◆補足

自動接続できない場合は、メール一覧画面（Shurikenを起動した画面）で、［設定-ダイヤルアップ接続・設定］を選択し、ダイヤルアップ接続を行ってから、［表示-画像読込］を選択して、画像が表示されるか確認します。

■関連情報

→HTMLメールを表示しようとすると、「プライバシー保護のため、ネットワークからの画像のダウンロードをブロックしました」のメッセージが表示される

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