「サーバーが止まっています」と表示されて、つたわるねっとが起動しない場合は、サーバーの状態やセキュリティソフトの設定を確認してください。
操作は次の流れで行います。
I つたわるねっとTeen's＠フレンドサーバーの状態を確認する
サーバー機で、右下のタスクバーに 
が表示されているかどうか確認をします。
■操作
【表示されていない場合】
- Windowsのスタートボタンをクリックし、［管理ツール-サービス］*1を選択します。
*1Windows XPの場合は［スタート-コントロールパネル-管理ツール-サービス］です。
［サービス］画面が開きます。
- ［サービス一覧］で、「Tutawaru Server」の状態を確認します。
状態が「開始」となっていればサーバーは起動しています。そのまま操作II を確認してください。
- 状態が「停止」となっている場合は、「Tutawaru Server」をクリックして選択し、［サービスの開始］をクリックします。
【表示されていた場合】
右下のタスクバーに が表示されていた場合は、そのままII を確認してください。
II Windowsファイアーウォールやセキュリティソフトの設定を確認する
以下の操作はクライアント機で行います。Windowsファイアーウォールとお使いのセキュリティソフトで、それぞれの設定を確認してください。
- サーバー機でWindowsファイアーウォールの状態を確認し、有効の場合はつたわるねっとTeen's＠フレンドのプログラム（TNTSVR.EXE）を例外に設定します。
※詳しくはお使いのOSのヘルプをご確認ください。
- 各クライアント機に導入しているセキュリティソフトの［アクセス制御の設定］などで、つたわるねっとTeen's＠フレンドのプログラム（TNTSVR.EXE）を許可をする設定にします。
※詳しくはお使いのセキュリティソフトのメーカーにご確認ください。
III つたわるねっとTeen's＠フレンドサーバーの設定を確認する
■操作
つたわるねっとTeen's＠フレンドサーバーの設定が正しくできているかどうか確認してください。
- Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［すべてのプログラム*1-JUSTSYSTEM*2 アプリケーション-JUSTSYSTEM*2 ツール&ユーティリティ-つたわるねっとTeen's＠フレンド設定ツール］を選択します。
*1ご使用のOSによっては、［プログラム］です。
*2「JustSystems」の場合もあります。
※Windows Vistaで、［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスが表示された場合は、［続行］をクリックします。
管理者アカウント以外でログオンしている場合は、パスワードを入力し、［OK］をクリックします。必要に応じてユーザー名も入力します。 - 先生用のパスワードを入力し、［OK］をクリックします。
［つたわるねっとTeen's＠フレンド設定］画面が表示されます。
- ［校内サーバーの設定］をクリックします。
- ［サーバー名］にサーバー名を設定している場合は、IPアドレスに変更します。
※［サーバー名］にIPアドレスを設定している場合はサーバー名に変更します。
- ［ポート番号］も、初期値から変更が必要な場合は変更します。
このあと、［接続テスト］をクリックし、サーバーに正常に接続できるかどうかを確認してください。