Gracenote音楽認識サービスからCD情報が取得できないときは、まず、Gracenote音楽認識サービスにアクセスできるかどうかを確認してください。
Gracenote音楽認識サービスにアクセスできない場合は、アクセスできるようにしてから、音楽CDの情報を取り込みます。
アクセスできない場合の対処方法については、次をご覧ください。
Gracenote音楽認識サービスにアクセスできるのに、音楽CDの情報が取得できないときは、次の原因が考えられます。
- 取り込もうとした音楽CDの情報が、Gracenote音楽認識サービスに登録されていない
Gracenote音楽認識サービスは、利用するユーザーが情報を提供して作られるデータベースを利用しています。そのため、情報を取得したいCDの情報が登録されていないことがあります。
ラベルマイティには、Gracenote音楽認識サービスへの情報登録機能があります。情報を取得できなかったCDは、CD情報をGracenote音楽認識サービスに登録します。 - Gracenoteサーバーがメンテナンスなどのために一時的に停止している
Gracenoteサーバーがメンテナンスなどのために一時的に停止している可能性があります。時間をおいて改めてアクセスします。
※お使いのラベルマイティによっては、Gracenote音楽認識サービスの機能はありません。