Justsystem PDF Creatorをセットアップすると、プリンタの一覧に［（Justsystem WorkPrinter）］と［Justsystem PDF Creator］が追加されます。
これらのプリンタがオフラインになっている場合、PDF作成を実行しても、PDFファイルを作成する場所やファイル名を指定するダイアログボックスが表示されず、PDFファイルを作成することができません。

次の手順で確認したあと、PDFファイルが作成できるか確認します。

■操作

1. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［コントロールパネル-プリンタ］^*1を選択します。

   *1ご使用のOSによっては、［コントロールパネル-プリンタとその他のハードウェア-プリンタとFAX］または［設定-プリンタ］です。

2. プリンタの一覧が表示されたら、［（Justsystem WorkPrinter）］［Justsystem PDF Creator］の各プリンタの状態が「準備完了」と表示されているかどうか確認します。
   • 「オフライン」と表示されている場合

     アイコンを選択し、右クリックして表示されるメニューから［プリンタをオンラインで使用する］を選択します。

   • 「準備完了」と表示されている場合

     プログラムが不正になっている可能性があります。
     この場合、Justsystem PDF Creatorを削除したあと、セットアップしなおしてどうかを確認します。

     ※Justsystem PDF Creatorを削除・再セットアップする方法については、次のFAQを確認してください。

     • Justsystem PDF Creatorをご使用の場合

       →Justsystem PDF Creatorを削除して、再度セットアップしなおしたい

     • Justsystem PDF Suiteをご使用の場合

       →Justsystem PDF Suiteを削除して、再度セットアップしなおしたい

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