フロッピーディスクのファイルが開けない場合、フロッピーディスクが物理的に破損している、ファイルが不正になっているなどの複数の原因が考えられます。操作は次の流れで行います。
- Windows上で、フロッピーディスクが認識できているか
- ハードディスクにコピーすると、ファイルを開くことができるか
- 文書ファイルを修復して読み込む方法で、ファイルを開くことができるか
- 上書保存時に作られる、バックアップファイルを開くことができるか
I Windows上で、フロッピーディスクが認識できているか
Windowsで、フロッピーディスクが認識できているかどうか確認します。
→フロッピーディスクからファイルを開こうとすると「フォーマットされていません」というメッセージが表示される
- Windows上で認識できている場合は、次の確認事項へ進みます。
- Windows上で認識できない場合は、一太郎でも開くことはできません。お手元のフロッピーディスクがWindows上で正しく表示できる状態にしてください。物理的に破損している場合は、復旧できない可能性があります。
II ハードディスクにコピーすると、ファイルを開くことができるか
■操作
- フロッピーディスクを、フロッピーディスクドライブに入れます。
- （マイ）コンピュータを表示します。
- フロッピーディスクドライブのアイコンをダブルクリックします。
※フロッピーディスクドライブのアイコンは、OSによっては「3.5インチFD」と表示されています。
- 開くことができないファイルを選択します。
ファイルが選択（反転）された状態になります。
- ［編集*1-コピー］を選択します。
*1メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。
- ［（マイ）コンピュータ］の画面に戻ります。
- ハードディスクドライブをダブルクリックします。
- ［編集*2-貼り付け］を選択します。
*2メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。
選択したファイルがハードディスクにコピーされます。
※コピーできなかった場合は、ファイル、フロッピーディスクのどちらかが不正になっています。
フロッピーディスクを点検し、正常な状態にすることができたら、再度一太郎で開いてみます。 - コピーしたファイルをダブルクリックして、一太郎で開きます。
- 開くことができた場合
フロッピーディスクが不正になっています。開くことのできたファイルを新しいフロッピーディスクに保存しなおしてからご利用ください。 - 開くことができなかった場合
ファイルが不正になっています。次の確認事項へ進みます。
- 開くことができた場合
III 文書ファイルを修復して読み込む方法で、ファイルを開くことができるか
ファイルが不正になっていることが原因で開けない場合は、修復して読み込むと開ける場合があります。
※修復の対象になるのは、メインシートの文書だけです。
※電子署名が付いている文書や暗号化された文書を修復して読み込んだ場合、電子署名や暗号化の情報は破棄されます。
■操作
- ［ファイル-開く］を選択します。
- 開けなくなっているファイルを選択します。
- 右クリックして表示されるショートカットメニューの［開いて修復する］を選択します。
［開く］ダイアログボックスが閉じられ、操作2 で選択したファイルが開きます。
タイトルバーには「文書1」と表示されます。 - 新しい文書として編集・保存します。
●こんなときは
文書を開こうとしたときに、「ファイルを読み込むことができませんでした。【修復読込】を実行すれば開ける可能性があります。実行しますか？」というメッセージが表示される場合は、［はい］をクリックして、文書を修復して読み込みます。
IV 上書保存時に作られる、バックアップファイルを開くことができるか
上書保存したことがある場合は、バックアップファイルが残されている可能性があります。このバックアップファイルを開くことができるか確認します。
バックアップファイルは通常の文書と同じ方法で開くことができます。
ただし、バックアップファイルは参照専用の文書として開くため、同じ場所に同じファイル名では保存できません。開いたあとは別の名前を付けて保存します。
■操作
- ［ファイル-開く］を選択します。
- ［ファイルの種類］の右端の▼をクリックして、［すべてのファイル(*.*)］を選択します。
- ファイルのある場所を指定します。
［場所］の右端の▼をクリックして、目的のドライブ・フォルダを選択します。
ドライブ・フォルダにあるフォルダやファイルが一覧表示されます。
- ファイルの一覧から、開きたいバックアップファイルを選択します。
- ［OK］をクリックします。
選択したバックアップファイルが開きます。