[サポートFAQ]
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更新日:2008.02.08 - 情報番号:040530
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Q 花子を削除(アンインストール)する
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花子の機能をすべて削除するときは、次の操作をします。

▼注意

  • 機能を削除するには、管理者アカウントが必要です。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、操作の途中でユーザー名とパスワードを入力する画面が表示されます。
    Windows XP/2000の場合は、AdministratorなどのAdministratorsグループまたはコンピュータの管理者相当のユーザー以外は、機能を削除することはできません。

■操作

  1. 起動しているアプリケーションをすべて終了します。

    ウイルスチェックソフトを含む、Windows上に常駐しているプログラムも終了します。

    ※ウイルスチェックソフトを終了するときは、安全のために、インターネットに接続していない状態にする、先に必要なセキュリティ対策プログラムを導入するなど、ウイルス対策を行ってから終了してください。

    ※途中でスクリーンセーバーが起動したり、モニタやハードディスクの電源が切れたりしないように、待ち時間や電源設定を調整してください。

    ※機能の追加・変更が終了したら、ウイルスチェックソフトを起動しなおしてください。ウイルスチェックソフトの起動・終了方法は、ウイルスチェックソフトのマニュアルなどをご覧ください。

  2. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム-花子-アンインストール]*1を選択します。
  3. メニューから[花子2008のアンインストール]を選択します。
  4. 削除の確認画面が表示されるので、[はい]をクリックします。
  5. [ユーザーアカウント制御]の画面が表示された場合は、[許可]を選択するか、[続行]をクリックします。

    ※Windows XP/2000の場合は、[ユーザーアカウント制御]の画面は表示されません。

    ※管理者アカウント以外でログオンしている場合は、パスワードを入力し、[OK]をクリックします。必要に応じて、ユーザー名も入力します。

    花子2008の削除を進めます。

*1 コントロールパネルから、セットアッププログラムを起動して削除することもできます。[プログラムのアンインストール]の画面で、[アンインストール]を選択します。

●こんなときは

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