以前使っていたフォントが突然なくなった、セットアップしたはずのフォントが表示されない、デザインを選ぶと「フォントがありません」というメッセージが表示される、などの現象が発生したときは、次のことを順番に確認してください。
I Windowsに使いたいフォントが登録されているか確認する
■操作
- 使いたいフォントがなかった場合
使いたいフォントがラベルマイティ POP in Shop6に添付されているフォントであることを確認します。
→ラベルマイティ POP in Shop6に添付されているフォント
- ラベルマイティ POP in Shop6に添付されているフォントの場合
［アプリケーション 追加・削除］で使いたいフォントを追加します。
- ラベルマイティ POP in Shop6に添付されていないフォントの場合
ラベルマイティPOP in Shop6以外のアプリケーションに含まれるフォントの可能性があります。他にセットアップしているアプリケーションのマニュアルなどを確認し、再セットアップすることをおすすめします。
- ラベルマイティ POP in Shop6に添付されているフォントの場合
- 使いたいフォントがあった場合
フォント情報が不正になっている可能性があります。次の確認事項に進みます。
II フォント情報を更新する
フォント情報を更新すると、正常に利用できるようになる場合があります。
III WindowsをSafeモードで起動する
WindowsをSafeモードで起動することにより、フォントの情報ファイルが作り直されます。Safeモードで起動したあと、通常モードで再起動して確認します。
IV フォントの情報ファイルを削除する
フォントの情報ファイルを削除すると、Windows起動時に自動的に作り直されます。次の方法でフォントの情報ファイルを削除したあと、Windowsを再起動して確認します。
■操作
- フォントキャッシュ更新ツールを実行します。
- 削除するかしないかを確認するメッセージが表示されたら、［はい］をクリックします。
- 削除が完了し、再起動の確認メッセージが表示されたら、［はい］をクリックし、Windowsを再起動します。