[サポートFAQ]
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更新日:2008.12.19 - 情報番号:041697
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Q Kaspersky Internet Security 7.0/Kaspersky Anti-Virus 7.0をインストールすると、ATRAC形式での録音・変換や、音楽配信サイトでの曲の購入ができない
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Kaspersky Internet Security 7.0/Kaspersky Anti-Virus 7.0がインストールされていると、BeatJamやSonicStage(SonicStage CP)などのOpenMG対応アプリケーションで、以下の現象が発生する場合があることを確認しています。

  • Musicライブラリで複数曲を選択し、OpenMG Audio(ATRAC3/ATRAC3plus)形式への変換を実行すると、最初の数曲が変換に成功したあとで、「変換できない音楽ファイルの形式のため、変換できませんでした。」と表示され変換に失敗する。
  • 続けて、OpenMG Audio(ATRAC3/ATRAC3plus)形式への変換を実行すると、同じメッセージが表示されたあと、「OpenMGの権利管理システム情報の修復が必要となります。BeatJamを終了して、[BeatJam修復ツール]を実行してください」と表示される。
  • OpenMG Audio(ATRAC3/ATRAC3plus)形式への変換が必要な機器へ転送する場合も、同じ現象が発生する。
  • OpenMG Audio(ATRAC3/ATRAC3plus)形式でCD録音を実行すると、数曲の録音が成功したあとに「録音できませんでした」と表示され、録音に失敗する。
  • moraなどの音楽配信サイトで、ATRAC形式の楽曲購入(ダウンロード)に失敗する。

■対処方法

この設定は、お客様のセキュリティレベルを下げるものではありませんので、安心してお使いください。

  1. 画面右下のシステムトレイ(タスクバーの通知領域)にある システムトレイアイコン を右クリックし、[カスペルスキー○○○*1 を開く]を選択します。

    *1ご使用の製品によって異なります。

    メインウィンドウが表示されます

  2. 画面左下の 設定 をクリックします。

    [設定]ウィンドウが表示されます。

  3. 画面左側の[脅威と除外]を選択します。
  4. 画面右側の[信頼ゾーンの設定]をクリックします。

    [信頼ゾーン]ダイアログボックスが表示されます。

  5. [信頼するアプリケーション]シートを選択します。
  6. [追加]をクリックします。

    [信頼するアプリケーション]ダイアログボックスが表示されます。

  7. [参照]をクリックして表示されるメニューから、[参照]を選択します。
  8. ご利用のアプリケーションに応じて、プログラムファイルを選択し、[開く]をクリックします。
    アプリケーション プログラムファイルの初期値
    BeatJam C:\Program Files\Justsystem\OpenMG BeatJam\OmgBJ.exe
    SonicStage C:\Program Files\Sony\SonicStage\Omgjbox.exe
    SonicStage CP
    SonicStage V C:\Program Files\Sony\SonicStage V\SonicStage.exe
    SonicStage
    for LISMO
    C:\Program Files\Sony\LISMO Port\SSLISMO.exe
    CONNECT Player C:\Program Files\Sony\CONNECT Player\CPlayer.exe
    OpenMG Jukebox C:\Program Files\Sony\OpenMG Jukebox\Omgjbox.exe
    MAGIQLIP2 C:\Program Files\Sony\MAGIQLIP2\MAGIQLIP2.exe
    Do VAIO C:\Program Files\Sony\VAIO Entertainment\VAIOEnt.exe

    【例】BeatJamが上記の場所にインストールされている場合

    1. [ファイルの場所]*2欄をクリックし、Cドライブを選択します。

      *2Windows Vistaの場合は、画面左側の[コンピュータ]を選択し、Cドライブをダブルクリックします。

    2. <Program Files>フォルダをダブルクリックします。
    3. <Justsystem>フォルダをダブルクリックします。
    4. <OpenMG BeatJam>フォルダをダブルクリックします。
    5. 「OmgBJ」または「OmgBJ.exe」を選択し、[開く]をクリックします。
  9. [プロパティ]に表示されているすべての項目を チェックボックスオン にします。
  10. [OK]をクリックします。

    [信頼ゾーン]ダイアログボックスに戻ります。

  11. [OK]をクリックします。

    [設定]ウィンドウに戻ります。

  12. [適用]をクリックし、[OK]をクリックします。

    メインウィンドウに戻ります。

  13. 画面右上の[×]をクリックします。

◆補足

対象製品は以下のとおりです。ほかに影響を受けるアプリケーションに関しては、調査を行い次第、追加していきます。

  • BeatJam 2008/BeatJam 2007/BeatJam 2006/BeatJam 2005/BeatJam

    ※BeatJam XX-TREME/MP3 BeatJam X-TREME/MP3 BeatJamは除きます。

  • SonicStage(SonicStage CP)
  • SonicStage V
  • SonicStage for LISMO
  • CONNECT Player
  • OpenMG Jukebox
  • MAGIQLIP2
  • Do VAIO

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