[サポートFAQ]
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更新日:2008.11.07 - 情報番号:041960
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Q ダウンロードしようとすると、User IDとUser ID用パスワードの入力画面が表示される
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

ダウンロードサービス内には製品ご登録ユーザー様向けサービスがあり、ダウンロードの際にはUser ID・User ID用パスワードでの認証を行っています。
サービスご利用前に、対象製品のユーザー登録、および、User ID用パスワードの設定をお願いします。

【対象製品のユーザー登録がお済みでない場合】

以下のページより、ユーザー登録を行ってください。

ユーザー登録・製品登録

 

【User ID用パスワードの設定がお済みでない場合】

以下のページより、User ID用パスワードの設定を行ってください。

User ID用パスワードの設定

 

◆補足

ユーザー登録およびUser ID用パスワードの設定をすでに行っていただいており、User IDやUser ID用パスワードがご不明な場合は、以下のページよりご確認ください。

■関連情報

ライセンス製品(J-License)をご利用のお客様は、以下のFAQを参照してください。

ライセンス製品を使用している場合、登録特典や郵便番号簿・辞書などのダウンロードはどうすればよいか?

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