[042433]おたすけナビ Windows Vistaサポートプログラム

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■更新日：2007.02.28 - ■情報番号：042433

おたすけナビ Windows Vistaサポートプログラム

Windows XPからWindows Vistaへアップグレードした環境にて、おたすけナビで発生する障害現象を回避します。

更新日（公開日）	対象製品	ファイル名	サイズ
2007.02.28 （新規公開）	おたすけナビ >>詳しい対象製品はこちら	cst_up5.exe	4,311,816バイト

本モジュールを導入いただくことで、以下の現象を回避します。

	【おたすけナビ Version 1.0.0, Version 1.0.1】
・	マニュアル検索画面に切り換えようとするとAPPCRASHとなる場合がある現象
・	ソフトナビ一覧画面のカスタマイズモードで、追加ダイアログのスタートメニュー一覧に、日本語のアプリケーション名が英語表記されるものがある現象
・	Windowsヘルプが検索できない現象
・	Web検索を実行すると、エラーメッセージが表示されて動作しない現象
・	検索対象の追加、検索情報の修復の機能を実行するとエラーになる現象
・	マルチユーザーで同時に使用した場合の排他制御が正常に機能しない現象

	【おたすけナビ Version 2.0.0.0】
・	ソフトナビ一覧画面のカスタマイズモードで、追加ダイアログのスタートメニュー一覧に、日本語のアプリケーション名が英語表記されるものがある現象
・	Windowsヘルプが検索できない現象
・	マルチユーザーで同時に使用しようとした場合におたすけナビが起動できないことがある現象

・	管理者アカウントのユーザーでご利用の場合、おたすけナビ起動時に[ユーザーアカウント制御]メッセージが表示されます。
・	標準アカウントのユーザーでご利用の場合、「検索対象の追加」機能、「検索情報の修復」機能はご利用できません。
・	ソフトナビ情報は初期化されます。ソフトナビ一覧でカスタマイズしていた情報は失われます。
・	マニュアル検索の検索情報は初期化され、インストール時とほぼ同じ状態になります。
・	マニュアル検索の検索結果一覧やブックマーク一覧からWin Help形式(拡張子.hlp)のヘルプを表示できません。MicrosoftのWebサイトから Windows ヘルププログラム(WinHlp32.exe) をダウンロードすることにより表示できるようになります。

本モジュールをご導入いただく前に、以下の内容を必ずご確認ください。

・	Windows Vista以外のOSでご使用の場合は、本モジュールを導入する必要はありません。
・	本モジュールは、対象製品欄に記載されたバージョンのおたすけナビ専用アップデートモジュールです。
	>>対象製品の確認方法
・	下記ファイルのタイムスタンプが記載日時以降であれば、導入いただく必要はありません。 \Program Files\Justsystem\CyberSupport\System\ CSTSB.EXE　06/11/28　12:00
	>>タイムスタンプの確認方法
・	本モジュールは、Windows Vistaの環境でのみご利用できます。Windows XPの環境ではご利用できません。

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「ダウンロードはこちら」をクリックし、ファイルをデスクトップに保存します。

※	「ダウンロード」ボタンクリック後に表示される保存画面において、ファイル名の欄にダウンロードしたいモジュールのファイル名が入っていることを確認してから、保存してください。

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ダウンロードしたファイルの、ファイル名・サイズが以下であることをまずご確認ください。

ファイル名	：	cst_up5.exe
ファイルサイズ	：	4,311,816バイト

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