[サポートFAQ]
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■更新日：2021.11.25 - ■情報番号：042554
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Q ご使用の製品でご利用いただける有償サポートサービス
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

ご使用の製品では、下記の有償サポートメニューをご利用いただけます。お問い合わせ内容や方法に応じて、メニューをお選びください。

■有償 サポートメニューリスト
サポートメニュー 料金（税込） 回数 おすすめポイント
スポットサポートおすすめ 1,100円 1回 ご契約からお問い合わせまで、フリーコールの電話一本でご利用いただけます。
年間契約-レギュラーサポート 5,390円 5回 お問い合わせ回数に応じて、お得な料金でご利用いただけます。フリーコールの他に、E-mail、FAX、手紙でもお問い合わせをお受けします。ご利用には事前のご契約が必要です。
9,900円 10回
22,000円 30回
165,000円 無制限

※契約期間開始日の消費税率が適用されます。

※一部メニューは、特別価格でご提供中です。

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■有償 スポットサポート
  • 電話番号 0120-999-432
  • 営業時間：月〜金曜日 9:30-18:00
  • ※土・日・祝日・弊社特別休業日を除きます。
  • 料金は、 1回（1インシデント）あたり1,100円（税込・ 特別価格）です。
  • お支払いには、郵便振替／コンビニエンスストア払いをご利用いただけます。
  • 通話料は無料です。
  • 国際電話ではご利用いただけません。

お問い合わせの前にご確認ください

・
スポットサポートご利用規定
・
お問い合わせのステップ
・
各製品のサポートサービス終了について

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■有償 年間契約

ご契約制の有償サポートサービスについては、下記の詳細ページでご確認ください。

・
レギュラーサポート

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