お問い合わせ番号とは、ご質問が1回のお問い合わせのなかで解決しなかった場合に、サポート担当者がお知らせする8桁の番号のことです。同じ質問に対して、引き続きお問い合わせいただくときには、該当の件のお問い合わせ番号をご用意ください。