[サポートFAQ]
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更新日:2019.06.20 - 情報番号:043239
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Q インターネットに接続していないと、ATOKで日本語入力できないのか
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

このFAQは、以下の製品をご利用の方を対象としています。

  • ATOK Passport
  • ATOK for Windows 月額版、ATOK for Windows スターターパック

ATOKを使用中にインターネットに接続できない場合、次の期間は通常通りATOKを使用することができます。

  • ATOK Passport 年間プラン:有効期限日まで
  • ATOK Passport 月間プラン:14日間*1
  • ATOK for Windows 月額版、ATOK for Windows スターターパック:14日間*1

*1 14日間を超えてインターネットに接続しない場合、「契約情報を確認できません。ネットワーク接続を確認してください。」というメッセージが表示されるようになります。
「契約情報を確認できません。ネットワーク接続を確認してください。」と表示された場合は、インターネットに接続して、契約情報を更新します。
契約情報を更新する方法は、次のFAQを確認してください。

「契約情報を確認できません。」と表示される

▼注意

ATOK Passport 年間プランを契約中でも、SSLを使用しない状態で有効化した場合は、月間プランと同じ期間で、インターネット接続が必要となります。

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